让售假公司倒闭?刘强东的狠话放太早了

2017年11月10日 16:34 | 来源:中国派原创 | 作者:king
  • 京东。刘强东
  • 假货
面对困扰用户的假货问题,刘强东此前曾放话,“任何一个商家只要敢在京东平台卖假货,我会想尽一切办法让你破产。”

伴随着电子商务快速发展,用户已经越来越习惯通过网购来购买自己心仪的商品。但由于电商平台假货事件频发,导致许多消费者被坑到身形憔悴。

面对困扰用户的假货问题,京东CEO刘强东此前曾放话,“任何一个商家只要敢在京东平台卖假货,我会想尽一切办法让你破产。”但让人颇为遗憾的是,刘强东的这番狠话并没能阻止假货在京东平台泛滥。

东营公安近日破获了一起化妆品造假案,犯罪团伙的产品都放在京东平台销售,以美腾美妆化妆品店的名义销售“韩国”化妆品,累计线上线下销售金额超2千万元。而在10月,浙江经济生活频道播出京东自营疑似售假节目,引起众多消费者关注。在今年9月,深圳警方成功捣毁一处在京东上售卖假冒三星手机配件的线下犯罪窝点,现场控制包括老板熊某在内的涉案人员4名,查获3500多件假货,涉及三星、小米等多个品牌。

今年8月,一名消费者在京东商城Gucci直营店上购买了一款太阳镜,产品上的品牌LOGO由“Gucci”变为“Gucc”;今年7月,京东一位第三方网店店主因销售假冒“爱马仕”皮带、皮带头所涉金额较大被判刑。而在知乎、天涯等网络社区,京东涉嫌造假的帖子同样不少,并且引发大量关注。

值得一提的是,京东在双十一期间“祸不单行”。除了陷入假货风波,京东众筹还被爆出刷单,引发热议。名为“刘俊凯20011227”的论坛ID在凯迪社区发文称,一些京东众筹“内部资料”流出,不仅“Power Egg”这个过亿的明星项目刷单造假,京东众筹至少有1000个项目存在刷单情形。

在更早之前的2016年,有刷单圈内人士爆料称京东店铺刷单金额过亿,仅仅是举报材料就多达30GB,十分惊人。这些资料涉及了2014年5月到2016年5月刷单记录及佣金明细表和刷单模板。以上种种触目惊心的涉假和涉嫌刷单事件,无疑正不断降低消费者对京东平台的信任感。这也要人我们想要问一句,为什么会这样子呢?

关于刷单行为,这可说是一种电商潜规则,许多商家都希望通过销量、好评和排名,“骗取”更多消费者来购买产品。但这种不正当竞争手段,虽然给商家和平台带来可观的短期利益,却滋长了假货、商品以次充好等损害消费者利益行为的出现。

另一方面,在“自营+平台第三方”双驱动模式下,京东商品从采购、运输、仓储到清关配送,流程漏洞很多,监督相对缺位,货源质量也缺乏把关,给售假提供了可乘之机。以全球购为例,相关媒体暗访表示,只要搞定三个重要环节,就可以在全球购上销售假货,即假货货源、物流信息以及找代理入驻平台,而京东在商家入驻这一环节就有许多漏洞。

值得一提的是,新修订版《反不正当竞争法》近期刚刚通过,将有利于电商行业走向规范,减少刷单、假货等行为困扰消费者。但即使有法律法规做后盾,也需要电商平台将进一步增强管理和防假于未然,才能给消费者带来更好的购物体验。希望京东不要只是将“打假”停留在口号,而是通过更多实际成绩,让刘强东的打假宣言更有说服力。