苹果手机也召回? iPhone 6/6s陷关机门

2016年11月18日 09:00 | 来源:中国派原创 | 作者:韩城
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现在苹果除了这个声明以外,并没有做出“更换电池”、“召回检测”的承诺,希望大家谨慎对待此事以防不法分子沉寂行骗。不过可以确定的是苹果公司已经开始跟用户沟通,正在调查手机关机的主要原因。

【CN314智能生活】今年iPhone 7系列创新不足,很多业内人士分析手机的出货量很可能会远低于历史水平,但是根据苹果给出的财报显示,单季度出货量为4555万台iPhone,虽然不及去年同期的4804万台,但是高于分析师预期的4480万台。很多人认为iPhone 7系列在创新不足依旧能够大卖的主要原因是因为猪队友Galaxy Note7的爆炸事件,虽然这些只是“民间”网友的猜测,不过这件事也不无道理。

上个月27日,在财报电话上,苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)谈到了三星手机爆炸对苹果的影响这一话题,他表示Galaxy Note7事故很有可能推动iPhone的销量提升,不过很难预估具体将有多大。库克并没有过多谈论Note7事故,他仅表示,苹果欢迎所有转投的用户。但是库克的话音刚落,自己的麻烦事就来了。最近关于“iPhone 6s 随机电量自动关机”的事件已经持续有一段时间了,在国内此事件不断的发酵,陆续有用户反映iPhone 6也出现了类似的情况,不管电量有没有低于20%、是否升级最新系统、室温是否低于0°,都存在自动关机不连接充电器无法开机的现象,而且受众面积非常广。如果说Galaxy Note7爆炸都属于小概率的话,那么iPhone 6s/iPhone 6自动关机绝对输入普遍现象。

此前中国消费者协会已经向苹果(中国)有限公司就iPhone 6和iPhone 6s系列手机异常自动关机问题进行查询,限其10天之内作出答复。部分地区的消保委也已经约谈了苹果相关负责人,迫于多方压力,苹果终于松口给出了正面的回应。苹果声明如下:“Apple 已从小部分 iPhone 6s 用户的反馈中获悉他们遇到了意外关机的情况。我们正与这些顾客取得联系以获取更多信息。消费者有任何问题可与 AppleCare 取得联系。同时,我们也在与收到相关消费者反馈的政府部门协力解决此事。”

现在苹果除了这个声明以外,并没有做出“更换电池”、“召回检测”的承诺,希望大家谨慎对待此事以防不法分子沉寂行骗。不过可以确定的是苹果公司已经开始跟用户沟通,正在调查手机关机的主要原因,大家还是耐心等待具体是何原因相信苹果会在消协规定的10天内给出用户一个合理的解释。