韩国新Note 7首爆炸 Note 7还能翻身吗?

2016年10月08日 16:28 | 来源:中国派原创 | 作者:刘玉曼
  • 新Note 7
  • 爆炸
如果更换的新Note 7接下来继续发生爆炸,三星计划10月份在澳大利亚和新加坡重启销售的计划就要泡汤了,一旦陷入信任危机,三星要翻身很难。

【CN314智能生活】三星Note 7与10月1日在韩国迎来了重新销售,韩媒称首销当日销量抢眼,当天SK电讯、KT、LG U+等三家移动运营商的Note7总销量为2.1万部。不过,这批新Note 7又发生了首例爆炸的消息,这对Note 7的重新销售显然不利。

这位发帖者的韩国网友网名为sajigwa,他称他的新Note7在10月1日早上8点左右充电时发生爆炸起火,爆炸后已经联系了客服,不过目前并没有联系上。从他放出的起火的照片看,手机壳也已经被烧成了黑色物质。

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难道真的是内部主板芯片的设计问题?

在发现Note7爆炸是因为电池原因时,三星曾经宣称国行版Note 7与国际版用的不是一个电池供应商的电池,因此国行版没有问题,不过在不久之后,Note 7国行版也出现了爆炸。

三星对此发出了声明,大概意思是国行版Note 7采用的是与海外9月2日宣布召回的产品完全不同的供应商提供的电池产品,经过国际和国内的检测认证及第三方独立研究机构的分析,可以确保产品的安全性与可靠性。并称国行版Note7经检测电池内部并没有燃损的迹象,国行版之所以爆炸,推定系外部热冲击导致的手机燃损。

于是紧接着便出现了一批为三星洗地的言论,核心是三星没有歧视中国消费者,电池是没问题的,之所以爆炸是有人故意攻击三星。

其实在国行版Note 7发生爆炸时,就有人怀疑,Note 7爆炸的原因真的是因为电池问题吗?并有人对此进行了猜测称,应该是电路有问题,但是解决基本等同主板报废,三星可能采取换电池搏运气的做法减小损失,那么问题可能不会得到根本的解决,只是减小发生的概率,并不能测底解决问题。还有人猜测称,解决这个问题要换主板那么损失就太大了,三星不想承担责任,就换电池降低爆炸几率。

在当时看起来这种猜测似乎是没有根据的,结果现在更换的新Note 7又被曝出爆炸的消息,不禁让人怀疑三星根本就没有找出note7爆炸的真正原因,同样也意味着他在其他国家召回换下去的手机也存在爆炸的可能。

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再次爆炸,Note 7已经不能承受了

无论如何,这次新Note 7起火的真相对于Note 7的命运有巨大的影响作用,因为三星已经犯过一次错误,经过调整后的产品如果还有问题,Note 7真的就只有面临夭折的命运了。

现在的情况对三星极为不利,舆论几乎全部一边倒地指责并且质问三星,但是,三星却表现得非常有自信心,例如非常自信地称国行版的爆炸不是因为电池原因所致,并且不召回国行版Note 7。但是大家很明显已经失去了对三星的信任,例如多家航空公司已经发布了禁止Note 7登机或者托运的消息。中国消费者对于三星声称国行版没问题,并不采取召回措施已经非常愤怒。再如此下去,三星的品牌形象将大打折扣,中国市场销量堪忧。现在我们静观其变,看三星对于新Note 7在韩国的首次爆炸持什么态度。

数据显示,在韩国,9月15日以前售出的Galaxy Note 7已有73%被调换,其中单是在9月28日就有大约2.3万部被调换。如果更换的新Note 7接下来继续发生爆炸,三星计划10月份在澳大利亚和新加坡重启销售的计划就要泡汤了,一旦陷入信任危机,三星要翻身很难。