【CN314智能生活】92起爆炸后,国行版三星Note7“终于”也炸了,但在所以人都对三星议论纷纷,表示再也不买三星之时,三星究竟在一个接一个的爆炸中失去了什么呢?
用户丢失?并没有多少
当三星电池存在爆炸风险,并且三星正式宣布全球召回Galaxy Note 7后,事情的发展难道不应是大家全部积极响应号召,主动上交自己的手机吗?可事实上证明,用户的心比我们想象的要大的多。据数据机构Apteligent报告显示,大部分三星Galaxy Note 7用户依然在频繁地使用这款设备。报告中指出:“现有Galaxy Note 7用户的使用频率和宣布召回之前几乎完全相同。”
面对着这个在国人看来非常不可思议的调查报告,相信很多人都会露出“你在逗我”的表情吧。但实际上,这个结果是非常正常的,原因就是三星Note7上市至今才不过短短一个多月的时间,能在此时入手该机的用户基本都是三星的真爱粉,而真爱粉是不可能仅仅因为几个爆炸传闻就放弃三星的,笔者身边就有这样的家伙。
Note7销量?的确被影响
关于一个厂家的负面消息,最容易左右其消费观的是那些没有明显品牌认可感的“吃瓜群众”,他们对三星不是真爱,所以一旦听说三星出事,就会抱着“反正我没有三星。快去嘲讽他们那些花钱买了难受的渣渣们“的心理去将这个负面消息传播开来。
这种言论,对真爱粉作用并不算大,顶多让其暂时放弃三星的一款产品。但却会大大的影响那些非真爱粉们的消费观,所以三星Note7的销量注定会受到很大影响。更何况渠道商有时也不愿与厂商“同甘共苦”,比如京东目前已经正式下架三星Note7。
公信力?尚未可知
一个品牌的公信力的建立和崩塌都非一日之功,三星Note7的爆炸的确让很多人对其失望了,但绝对不会让三星一蹶不振的。君不见iPhone6弯曲门发生后,也没见果粉们就再也不买iPhone啊。一个企业公信力的崩塌,尤其是大型企业,只有连续的重大失败才可能会导致。一两款机型的得失,会让三星肉疼,但绝对不会伤筋动骨,三星在手机行业霸主之一的地位依旧牢不可破。
看清事实后 还是换机吧
当然,说这么多,笔者并非建议各位继续使用存在风险的三星Note7,该换还是要换的,毕竟这个问题涉及我们自身的生命安全。但换机的同时,我们也要认清事实真相,不要人云亦云,做了别人手中的枪杆子。正如手机联盟秘书长老杳所说的“屋漏偏逢连夜雨,按理说国行版爆炸属于概率性事件,可惜在目前大环境下,只能说三星时运不好。”