体验酷派售后 服务人员必须态度点个赞

2016年03月15日 14:30 | 来源:中国派原创 | 作者:李玉杨
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听朋友推荐,最近我购买了一台酷派锋尚MAX手机,在使用了一段时间之后,发现酷派双系统确实让人放心了不少,而且还支持双微信。

【CN314智能生活】听朋友推荐,最近我购买了一台酷派锋尚MAX手机,在使用了一段时间之后,发现酷派双系统确实让人放心了不少,而且还支持双微信。但是令人有点不爽的是,酷派锋尚MAX手机的指纹识别最近出问题了,现在又正值315期间,所以我决定去酷派武汉的售后服务网点一试深浅。

“你好先生,请问有什么需要服务的吗?”这是我刚刚进入酷派武汉售后网点时的场景,当时的郁闷的心情瞬间好了很多,毕竟身穿职业装的漂亮妹子,温柔的话语提示让我也不好意思发难了。“我刚买还没一个月的手机现在指纹识别不好用,怎么办?”我自以为略带绅士风格的抛出了这个问题。

“哦,那您的指纹识别出什么问题了?是识别效果不好还是什么原因?”妹子再次关切的问到。

“不是识别效果不好,是这个手机无法删除原来的指纹,难道指纹识别录进去不能再删除了吗?”尽管我已经很克制了,但是仍旧带有埋怨不满的情绪。

售后妹子拿过手机看了大概一分钟的样子,“是这样先生,锋尚MAX可以重新录入指纹,要想删除原来的指纹信息只需要进入设置界面,进入锁屏与安全选项,这其中有个指纹管理选项,进入之后就可以随意的删减或者添加指纹信息了。”

于是我将信将疑的试了试,发现确实是这样,这一下子让我堵了好几天的心情瞬间就通了。而且酷派售后的妹子还教了怎么使用指纹解锁,比如酷派锋尚MAX的指纹识别可以通过指纹拍照、打开微信、切换空间等功能,确实非常的实用,让我深感不虚此行。

本来我以为进了酷派的售后还有有一番大战,比如想象中的收费、爱答不理、没人管等问题,但是在体验后才发现至少酷派手机售后让人体验下来非常的舒心,问题快速解决,并没有想象中的黑幕,而且窗明几净、装修精致的门店让人也非常的放心。