花钱才能实现流量转赠功能 为何双收费

2015年12月11日 10:08 | 来源:中国派摘选 | 作者:中国派转载
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流量转赠功能到底有什么用?想必也有网友收到过通信运营商的短信,可以把当前流量赠送给他人。

【CN314智能生活】流量转赠功能到底有什么用?想必也有网友收到过通信运营商的短信,可以把当前流量赠送给他人。而在当前的这个流量每个月都不够用的情况下,还要把流量转赠给他人,这种逻辑也让很多网友都在怀疑运营商的智商是不是欠费停机了。

流量转赠他人功能,顾名思义就是把当前流量赠送给他人,根据运营商的不同,以及地区的差别收费也都有所区别,大概费用为5-10元左右,在缴纳费用之后就可以把流量赠送给他人使用。流量转赠的限制也有很多,只能赠送给使用相同运营商以及相同地区的用户。因为运营商的不同赠送给他人的流量也分为50/100/200/不限量几种,赠送人数最多为4人。

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这项功能表面看来十分人性化,可人性化的背后却缺乏市场调研,运营商在增加这项功能时没有考虑到用户的真正需求。如今手机流量跑的比飞机还要快,每月用户所剩余的流量也大多是省出来的,用户若是把流量敞开了用,一两部电影足以让剩余的流量告罄,还如何转赠他人?如此也就让流量转赠的功能没有什么用处了。

流量转赠也不能完全的断定没有用处,虽然需要缴纳一定的费用,相对于一些特定的用户,流量转赠功能确实非常便捷。国内运营商虽然推出了流量不清零活动,但当月流量只能叠加到第二月,第三个月时流量还是会被清零。对于一些套餐无法更改的用户来说,当月流量或许足够支撑两个月的使用,那么剩余的流量转赠于家人或许还有一定的意义。

而此功能的败笔之处则是流量转赠需要缴纳的手续费,本身便是自己花钱而来的流量却还要花钱才能转赠给他人,就像花钱买了一件礼物赠送他人之时,礼物商人还要收取你赠送费,于情于理,都令人难以接受。只可以转给同地区,同运营商的限制让这项看似十分人性化的设定更如鸡肋般无人问津。用户当前需要的是“真正的”降低流量资费以及同资费下流量数额的增加,与其有时间增加一些鸡肋的功能还不如多花点心思解决用户最根本的问题。

不可否认流量的转赠让一些特定用户(如家人、夫妻之间)更灵活的支配使用剩余的流量,流量转赠他人虽收取服务费用,收取费用也在可接受范围之内,其他限制虽多,却可以看出运营商尝试做一些人性化的设定为用户着想。虽然这只是运营商为贴合用户使用习惯做出改变的一小步,因为利益方面还无法放下身段做到真正的亲民,但总归是在改变。

总结来说,这项功能的出现可以看到运营商为提高用户体验做的努力,但推出这项功能时忽略了用户本身面临的每月流量不够用的尴尬,也就导致流量转赠变成一项食之无味,弃之可惜的功能,若流量资费下调,流量增加之后,亦或者是流量转赠功能的限制全部取消后,那这项功能无疑是成功的。而现在流量转赠功能到底有用与否?只能看诸位网友对此功能是否认同了。