优必选张成文:天猫首销是为了接触用户

2016年10月14日 09:29 | 来源:中国派原创 | 作者:刘玉曼
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至于下一步,张成文表示,未来优必选在人形机器人上面给用户的场景,是企业的重中之重,也是整个企业最核心的价值。

【CN314智能生活】自从500多台Alpha 1S机器人在2016年春晚集体“起舞”之后,优必选科技机器人在2C市场一炮而红,优必选机器人不断出现在大家的视野当中,因为在教育功能领域的不断突破,优必选机器人受到了消费者的追捧。

10月13日下午,优必选科技在北京举办了以“机器人梦想,触手可及”为主题的Alpha 1P天猫首销发布会。机器人的最主要渠道不在线上,这是整个行业性质决定的,但是在双11即将到来之际,优必选科技选择与天猫联手首销新品Alpha 1P,又意在何处?是渠道的一种变化吗?

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优必选的核心竞争力在旗舰店建设上,瞄准天猫线上首发是为了聚集粉丝

对于优必选的渠道问题,张成文表示,要尊重行业本质。意思是优必选仍然会将主要精力放在线下,这是整个机器人行业的本质决定的。张成文表示,优必选线上线下的比例会是2:8,这主要是因为机器人是一种重度体验产品。优必选要通过建设旗舰店给用户提供更好的购买场景,至少要开到100家。

优必选的渠道重点仍然是线下,这是机器人这种产品的性质决定的,并不是某个企业个体的决策,而此时为何优必选为何选择天猫进行线上首销新品呢?其实这与天猫也在经历转型有关,“今天“双十一”提的更大的是内容营销,不是过去的花钱买流量变现这样的逻辑,现在也在通过有优质内容做背书的品牌迁移到平台上,聚集粉丝的模式来推接下来整个销售的方法,恰好优必选的产品是很符合它的。”张成文说。

由此可见,优必选之所以选择天猫,目的在于聚集粉丝,而天猫聚集粉丝的能力几乎很难有平台与之媲美。张成文表示,“天猫平台上能够更大范围的让我的产品接触用户,天猫现在“双十一”已经成为国际盛宴,不光是中国人的节日,也是全球人的节日,那一天不再单纯是线上的节日,是整个国民的节日,能够更大范围的让用户了解到我们的产品。”这也是优必选选择把与曼城合作后许多权益都与天猫首销相结合的原因所在,因为通过这种途径,用户可以更多地了解到优必选的机器人产品能够为他们带来的价值。

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用户如何选择需要好的产品来做背书

至于之后用户怎么选择,这时候就需要用产品来说话了,真正的好产品用户是没有理由拒绝的,就如张成文所说:“我相信好的产品用户自己会选择。”

不得不承认,在发布会现场,当Alpha 1P站在台上用稚嫩的声音与主持人互动时,所有人的目光都被仅仅地吸引住了,由此不难看出,对于这个充满科技感的小玩伴,所有人的人都会抱着一颗好奇之心去关注它。

就目前市场情况来看,整个机器人概念正在被越来越多的消费者所接受。国家的政策也正在向机器人行业倾斜,而优必选曾经不止一次登上央视的舞台,并且频繁出现在大大小小的展会上,消费者已经渐渐知道了这个品牌。正因如此,优必选线上的销量也在逐渐上升。张成文表示:“现在线上的销量从我接触接中国区到现在,线上的销售是几何倍数的增长,因为我们这一代人是原生代的网民,我们购买的路径如果能够在线上找到,我们一般不会去线下,除非真的是我们在线下看到它,在线上找不到,这是两种截然不同的消费群体在面临购买路径时怎么选择的问题。”

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受众如何获得超值敢取决于整个产业

但是虽然如此,仍然有大部分人会认为这只是一个玩具。这就涉及到一个价值认同的问题,如何能让用户认识到优必选机器人能为他们带来何种价值是最困难的。因为在许多人看来,机器人只不过就是一个玩具,市场上机器人如此之多,几百元钱的产品数不胜数,为什么要花费如此高的价钱去选择优必选呢?

其实,优必选一开始就没有把自己定位为一个玩具。无论是从原来的爱好市场转为现在的教育市场,优必选都走过了一个必经的过程,在这个过程中,也被越来越多的人所接受。资本市场的嗅觉是最敏锐的,现在优必选已经成为了一个超过10亿美元的独角兽公司,这足以说明其巨大的的发展潜力。但用张成文的话来讲,优必选也是孤独的,因为它走在了行业的最前端,没有任何规律可循,只能摸索着前进。

“对于产品,消费者追求的是超值感,并不在于价格本身多少钱,而是我有没有可能提供超过他预期的这种价值,超过他预期的功能,超过他预期的解决他问题的方法,如果真的能够提供到用户就肯定会觉得是超值的。”但是在张成文看来,用户这种超值感不是优必选一个企业就能够带动起来的,还要依靠整个产业崛起的速度。“这个产业起来了,它就起来了,它不取决于我,取决于整个行业的技术发展或者是变现的程度,催生的程度和催熟的速度等等,技术的引入、资本的引入,整个的关注,如果能够真的给他带来超出预期的效果,不是价格的问题。”张成文表示。

因此,优必选定义产品的理念是去寻找认同优必选理念的人,寻找到认同的这部分人之后,再去寻找更大众的一些人,进而实现机器人走进千家万户的梦想。也就是这次发布会的主题“机器人梦想,触手可及”。

目前,在中国制造2025以及“十三五”规划的影响下,中国的机器人进入了快速发展期,机器人的发展前景也很明朗,更多的机器人正在走向各个领域的各种场景。机器人领域的发展有无限可能,作为人形机器人领域的独角兽,无论是这次与天猫联合首销,还是与曼城进行战略合作,优必选机器人都向整个行业提供了一个很好的案例。至于下一步,张成文表示,未来优必选在人形机器人上面给用户的场景,是企业的重中之重,也是整个企业最核心的价值。