【CN314智能生活】每次看网购用户的买家秀，都是一整天的快乐源泉。
卖家秀和买家秀几乎是天然“对立”，经过卖家精心挑选的展示场景、人物，精修过的图片肯定能展现出最好的效果，但买家可能对自己太过自信，根本用不出来效果也是常有的事。
这就是网购存在的最大弊端之一，不实际用眼睛看、手触摸、耳朵听、鼻子闻，“五感尽失”让所有网购的商品都显得不太真实。当然随之而来的还有麻烦的退换、售后问题，“扯皮”推诿在网购过程中是十分常见的情况。
尤其是对大型家电而言，即便是经历过疫情洗礼让线上消费变得更加普及，但线下仍然是消费者购买家电最好的去处。但传统线下家电渠道却存在诸多缺点，比如渠道高纬、产品数量有限、维护成本较高、体验不佳、效率太低，以及门店和消费者之间的粘性较弱。所以如今线下购物的“沉浸式体验”才是家电行业所推崇的。
随着家电行业竞争加剧，传统家电企业纷纷开始转型，海信打造了海信品质之家，囊括品牌下所有产品线，品牌包罗海信、东芝、日立、容声、科龙、古洛尼、ASKO等海信所属的主要品牌，是海信尝试直接零售的第一步。
海信品质之家有什么优势？我们用另一个例子来看就很清楚了。宜家是平时中青老少都喜欢去的地方，即便不买也会在宜家躺着休息，这就是与传统家具城有着天壤之别的体验，在宜家就真的有“家”的感觉，而不是去家具城谈买卖。
在海信品质之家，消费者可以眼见、体验海信旗下的最新产品，在实际体验之后再下定主意是否要购买，尤其是对于海信这种国内少有的能够全面覆盖白电、黑电品类的品牌来说，品质之家更能带来一站式的消费体验。
同时，品质之家也并非只是提供产品，还会有一些定期的活动。比如，它会定期举办烘焙培训，展现海信小家电对生活品质的提升；会用观影的方式来让到场的消费者享受更高清的精彩世界。这些既是增强消费者对品质之家粘性的一种手段，同时也是让消费者可以更深入地感受海信家电品质，从而成为海信用户。
在海信品质之家的消费者，同时也将享受到没有任何“中间商”赚差价的优质产品。传统线下渠道因为存在多级经销商，所以价格在不同层级的市场呈现出较大的差别。但是在海信品质之家，这些层层加价的情况将不复存在。
至于为什么要涉足到这种直营体系的直接零售领域，海信给出了一个看似非常“普通”的答案：海信从过去到未来将一直以来于用户的支持，通过海信品质之家直接触达用户痛点，用海信的技术、服务和品牌价值传递给用户，才能够持续为用户输出更多高品质的优秀产品。
