一个让人不安的事实是，随着科技进步，用户似乎已经很难拥有个人隐私了。无论是Facebook、雅虎等企业，还是智能摄像头、可穿戴设备(如儿童智能手表)，都可能造成个人用户的隐私泄密。
随着移动时代让位于AI时代，“大数据”等技术进一步加剧了隐私泄露可能性：用户数据往往在不知情的情况下被获取，并可能因安全漏洞导致个人信息被泄露。近日就有国外媒体报道，谷歌正利用Android系统手机用户位置信息。
Android收集用户定位信息
美国财经网站Quartz的调查显示，谷歌自年初以来一直在利用Android手机收集用户附近通信塔的地址信息，哪怕用户完全关闭定位服务也不例外。据了解，每当用户携带Android手机来到一个新通信塔的信号射程之内时，手机就会收集这个通信塔的地址信息，然后在连接到Wi-Fi网络或开启蜂窝数据功能时将此信息发还给谷歌。
其实，这是一个广泛使用的技术，包括Google地图、Bing地图都有用到。但本次事件主角并非特定软件，而是Android系统，而是用户对此完全不知情，因此令人相当不安。谷歌发言人在回应时表示，“我们已经开始探索使用Cell ID码作为一种额外信号，目的是进一步提高消息传递服务的速度和改进其性能。”谷歌称“位置数据从未被使用或存储”，并表示将在11月底之前结束这一做法。
其实， Android并不是第一个曝出收集用户数据的系统。此前，Windows 10虽然能向用户提供个人化服务和体验，但也因此被指责侵犯个人隐私：在默认状态下，Windows 10能知道你使用系统过程中的所有数据，包括浏览网页、所在位置、买过什么东西等等。这无疑是AI时代一个非常有代表性的难题：如何防范隐私泄露问题呢?
以微软和苹果公开表态为例，他们在隐私安全上会强调，“保障你的数据安全”、“保护你的隐私”，“依法管理数据”以及“保证行为的公开透明”。这也表明，在智能化趋势下，电脑和手机系统少不了用到个人信息，因此最重要的是用户知情权，以及用户和厂商间的基本信任。这次谷歌会令用户感到不安，最大问题正是“用户完全不知情”。
你每一次操作都被网站记录
说到隐私在完全不知情的情况下被记录，用户日常访问的网站，同样存在类似风险。普林斯顿大学研究者发现，全球有近500家热门网站会自动记录你的每一次操作(诸如滚动，点击，甚至是输入过的每一个字)，然后将这些信息发给第三方服务器。
虽然我们已经习惯网站跟踪用户这一行为，但这种被称为“会话重放(session replay)”的脚本，完全超过了用户想象力：那些脚本并不只是收集普通数据，它们还会记录且能够回放个人的浏览会话。更令人不安的是，会话回放脚本收集的信息并没有匿名。这意味着，你的密码、信用卡号码、甚至信用卡安全码等私密信息都可能被泄露给第三方。
会话重放脚本的信息泄露风险，再次凸显大数据和AI时代要面临的窘境：如果缺乏，用户就无法得到智能的个人化体验;但哪些数据能收集?安全问题又该如何应对?虽然不少公司表达过“重视和保护隐私”的立场，但用户却难以确认，能信任其到何种程度。
从现阶段来看，人工智能的发展不能以牺牲隐私权为代价，一定要确定用户的知情权和选择权，信息收集方对数据的正确使用和保障义务。另一方面，用户也要增强隐私保护意识，避免不必要的信息泄露。在未来，伴随着AI技术的发展，或许AI不仅是用户数据的使用者，也是用户数据的防护着，让我们可以享受更智能和个人化的生活体验。
