上周五(11月3日),苹果iPhone X正式发售,让普通消费者也用上了这款iPhone十周年新品。从媒体公布的消息来看,iPhone X极大引发了消费者购买热潮,甚至还有用户因苹果零售店没提供iPhone X现货而报警,令人哭笑不得。

对iPhone X首批用户来讲,这款手机的新科技无疑让人兴奋。但不幸的是,iPhone X上市后也有不少问题让用户困扰,诸如iPhone X无法激活,以及多年iPhone老用户发现自己竟然“不会使iPhone X”等不禁让人感叹:“解锁”iPhone X并没有想象中那么容易呀!
再次学习如何使用iPhone
虽然看到iPhone X取消Home键之时就知道,消费者要经历使用习惯的变化。但让人吃惊的是,iPhone X竟需要那么多人“重新学习”如何使用iPhone,以至于苹果都官方发布了4分多钟的教学视频,告诉用户如何使用iPhone X的手势、面容ID等功能。

苹果还在官方网站提供了指引页面,告诉用户如何使用iPhone X上的面容ID,以及如何使用手势浏览iPhone X,让你不再为多任务处理、关机、截图、呼叫Siri以及重回主屏等问题困扰。在看了官方指引后笔者不禁感叹,“想用户iPhone X,真的要先学习下才行!”
面容ID并非那么完美
作为iPhone X的主打功能之一,面容ID可能会无法启动,原因是“原深感摄像头存在问题,导致面容ID停用”,无疑让用户非常糟心——若不幸遇到该问题,只能选择将iPhone X送修。在使用过程中,面容ID解锁速度比Touch ID慢一些,也让人有些失望,好在日常使用中,面容ID的执行任务时更流畅、更快,让人安心不少。

但在安全性上,恐怕用户更加需要注意了。据苹果官方介绍,iPhone X的面容ID只能录入一张脸,但俄罗斯网友表示,他成功让iPhone X记住了两张脸,兄弟俩都能通过面容ID打开手机。如果说“双胞胎能蒙骗iPhone X的面容ID过关”苹果有过提醒,那么这一案例无疑告诉我们,人脸识别还要走很长的路来确保安全性。
激活、烧屏、损毁信用卡
由于iPhone X的火热,部分用户出现了激活过程缓慢,甚至“无法激活iPhone”的问题,这一问题无疑让想迅速用上iPhone X的果粉感到失望。在日常使用中,iPhone X用户还要注意:如果将信用卡放置在iPhone玻璃背面和充电板之间,使用无线充电可能会损坏信用卡,这包括iPhone 8和iPhone X。

此外,iPhone X搭载的OLED屏幕也需要注意。苹果指出,iPhone X同样会存在屏幕变色和烧屏现象,并表示“如果屏幕已出现烧屏现象,可以先关闭屏幕,让其冷却一段时间,然后开始使用动态画面,比如全屏看电影,来减轻残像的影响。”而苹果提早打预防针,其言外之意特很明显——烧屏是不修不换的。
当然,iPhone X的使用过程中肯定不止以上问题需要注意。比如我们此前已经多次提到的iPhone X换屏价格惊人,以及被人吐槽的“下刘海”设计导致应用未适配问题,都是用户购买iPhone X前要考虑的问题。未来,iPhone X会曝出更多使用问题吗?它们会影响消费者购买欲望吗?让我们共同关注吧!