个人隐私问题绝对不容小觑，特别是在大数据、人工智能等技术席卷科技业的当下，如何更好的保护数据安全、防范数据泄露，已经成为十分重要的议题。由于个体在保护隐私方面的力量有限，以及人们隐私观念的转变，甚至有人担心，用户对隐私问题不再敏感，并对“各种隐私泄露”变得习以为常。
企业泄露个人隐私事件频发
有相当多用户应该已经注意到，近几年企业泄露用户隐私事件频发。近日，全球11个国家的41家凯悦酒店支付系统被黑客入侵，导致大量数据外泄，成为自2016年1月后，凯悦酒店发生的第二次严重数据泄露事件。其中，中国区有18家酒店受到影响，泄露的信息包括持卡人姓名，卡号，到期日期和内部验证码。
本月初，陷入低谷的互联网公司雅虎宣布，2013年黑客入侵雅虎事件中，其所有30亿个用户账号应该都受到了黑客攻击影响，数量之庞大令人咂舌。雅虎用户账号的被盗信息包括用户姓名、电子邮件地址、电话号码、出生日期、密码，在某些情况下还有安全问题和答案，用户隐私毫无疑问成为了最大受害方。
而就在上个月，美国个人征信机构Equifax披露，公司从5月中旬到7月份之间曾遭到黑客袭击，影响了超过1.43亿美国人，黑客窃取的信息包括社保号码、生日、地址、信用卡信息等。据悉，除美国之外，英国和加拿大用户也受到不同程度影响。
企业应该加强个人隐私保护
以上事件不仅凸显了个人隐私的脆弱，也向企业提出需求：所有企业都应进一步加强数据安全和防范措施，来保护用户的信息安全。以苹果为例，这家公司最近更新了“隐私”页面，解释了苹果如何保护个人隐私信息，其中提到了“差分隐私”的数据收集方法，以及苹果保护个人隐私方面强而有力的立场。
另一方面，企业也要重视产品设计和功能，来保障用户隐私权。以谷歌新推出的智能音箱Google Home Mini为例，用户可以轻触音箱顶部激活语音助手，但由于该功能存在漏洞，可能导致音箱全天候记录周围声音，侵犯用户隐私，因此谷歌永久性取消了该功能。
此外，通过行业标准保障用户隐私安全同样非常重要。无论企业如何强调，也会有用户对隐私问题产生疑虑(如Windows 10收集个人隐私的争论);再比如人脸识别技术，苹果Face ID、微软Windows Hello等向我们展现了该技术的市场潜力，但如何保护用户隐私还依赖于公司自律，肯定不能让用户安心。
你需要一双“火眼金睛”
想保护个人隐私，除了企业和行业努力外，用户在日常行为中也要多加注意才行。比如最近就有开发者发现，可以通过伪装苹果官方样式的弹窗，窃取用户的Apple ID和密码。假如黑客制作了类似弹窗的钓鱼工具，用户或将遭受更多损失。
再比如现在用户经常使用的App，经常有一些以个人隐私为目的，如果你没有养成良好的App下载习惯，又或者在使用浏览器、应用等时不够小心，就很有可能中招。总体来说，用户要时刻睁开“火眼金睛”，并且不随意晒出包括身份证在内的诸多敏感信息。
不存在100%安全
最后要说的是，保护个人隐私真的很难，特别是甚至还存在企业为了利益出售用户的隐私数据。据TechCrunch报道，美国移动运营商可能在有偿出售用户号码和位置信息。而在中国，三大运营商也被质疑“不同程度地存在收集、使用和管理消费者个人信息不当问题，甚至存在泄露或将数据信息用于其他商业目的的行为。”
或许正如微软CEO纳德拉所说，数据隐私问题绝对不容小觑，而企业要在中间扮演更大的社会责任。“公司要自我约束，或者开发一些工具来创造透明度，确保人们的隐私受到保护。”事实上，绝对的隐私并不存在，100%的隐私安全也不存在，最重要的是我们、企业以及社会如何看待个人隐私问题，以及不幸发生隐私信息泄密时，怎么样让个人损失降低到最小。
