【CN314智能生活】最近一段时间，苹果手机频频出现“关机门”，手机还有50%的情况就自动关机。鉴于此种状况，广大网友纷纷成立相关讨论群以关注事件的进行。
在事件开始之初，有关人士指出，是由于天气转冷的原因导致。随后越来越多的用户在室内也出现同样的状况，按耐不住的消费者开始进行维权。在大量手机出现问题之后，中国消费者协会态度强硬要求苹果公司在10日内给予相关答复。不过苹果公司迟迟没有相关人士出来解释。
11月21日，苹果方面正式发布文件，表示iPhone 6S手机在2015年9月-10月之间生产的产品，电池存在一定问题。用户可以通过正规途径置换手机电池。不过这一文件的发出，却引来广大网友的质疑，苹果真的有诚意为用户服务吗?
手机出现问题 不在该时间段就不能置换？
对此，有记者专门来到苹果直营店进行访问。经过交涉，苹果工作人员表示，只有iPhone 6S并且是2015年9月-10月之间生产才可进行免费置换。这一条文让记者不解，因为在整个事件中，出现同样质量问题的不仅仅是iPhone 6S，还有大量iPhone 6出现同样问题。而工作人员表示，iPhone 6不参加本次服务。另一方面，也有大量非2015年9月-10月之间生产的iPhone 6S手机有同样的问题，而依旧不能参与置换活动。
正是因为这样，广大网友表示，苹果公司这一次真的把用户当猴耍。自己购买的产品无法得到质量保障，而苹果公司却一再推卸责任，显然不是一个国际顶级厂商应有的作风。另一方面，有疑似前苹果工程师表示，苹果手机很早就存在质量问题，应该被召回。不久前三星手机同样出现电池质量问题，在有关部门的强硬态度下，最终召回手机并推出相关补偿条款。因此有用户表示，苹果公司如果真的有诚意，也应该提出补偿条款。
苹果究竟在怕什么？
受国产品牌的影响，苹果手机市场份额大幅缩水。苹果第三季度全球iPhone市场份额占比为12.1%，较上一季度的13.6%明显下滑。而华为、OPPO、vivo等厂商却在迅速崛起。同时，越来越多的用户开始诟病苹果手机毫无创新意识。尽管库克一再表示，新品将会是历史上最好用的苹果手机，但是依然阻挡不了用户的嗤之以鼻。
曾经“一家独大”的苹果，如今面对国产品牌的冲击，显然心里产生“畏惧”。再加上过去的辉煌和三星的前车之鉴，也许让他们深深明白，手机召回不仅仅是财产上的损失，更引来品牌的污点，甚至会影响以后的销售。如此这样，苹果开始寻找一些所谓的“借口”，就出现2015年9月-10月之间生产的iPhone 6S存在问题这一言论。这也不难让人想到此前三星发表声明“中国大陆行货不存在质量问题”的言论。不过这一次，苹果显然在还没正式拉开“序幕”就已经开始打脸。
目前，很多iPhone 6用户以及非指定时间段产品用户纷纷表示自己的愤怒。面对这样的情况，苹果暂时还没有更多的政策出现。不过，我们不难发现，也许苹果此刻内心正充满恐慌。
