【CN314智能生活】瞅一瞅!看一看!今天老罗又在微博说实话了!事情的起因是一位iPhone与锤子用户，感慨人们对锤子科技产品态度的转变。随后老罗在回复这位用户时爆出猛料：“1.T系列的用户，约39%来自 iPhone 用户;2.这两年我几乎每次去苹果店，都有店员小伙儿从兜里掏出T1/T2 给我看并冲我眨眼;3.我们当年作为 iPhone 的早期用户，也是经常被诺基亚用户冷嘲热讽的，跟随者总是觉得自己稳健睿智淡定有判断力，很大程度上，这是基因决定的，没必要跟他们计较。”
老罗为何如此自豪呢?原因就是论及当下国产手机圈的用户粘性，苹果的iPhone毫无疑问是最高的。在2015中国移动广东公司产业链大会暨产品展销会上，广东移动所公布的终端品牌的粘性排行中，大约60%的苹果客户换机后仍然选择苹果，荣登榜首。此外，价格越高的终端，客户的品牌粘性越强。
在硬件销量下滑、创新乏力的情况下，苹果越来越重视软硬件一体化，从软件和服务获方面入手来提高用户粘性。实际上，苹果的软件和服务收入已成为其第二大收入来源。苹果第三季度财报显示，当季总收入为424亿美元，软件和服务类业务收入就有将近60亿美元，超过了Mac book的52亿美元和iPad的49亿美元，仅次于iPhone的收入。
所以锤子的确有骄傲的资本，原因就是它作为一个单独的UI系统，在没有各种附加服务和应用内容的情况下，能够从苹果用户手中夺取如此数量的用户，就说明其在用机体验方面有着苹果都没有的独到之处。
老罗的这一席话语，似乎也在暗示他所看到的未来手机创新的方向，从软件入手，提高自己产品的用户粘性才是最有前途的。而意识到这个问题存在的老罗，是否会在下一代手机产品中加入更多的服务内容呢?十分值得期待。
