【CN314智能生活】苹果iPhone6S异常关机的问题已经发生一段时间了,很多消费者反映自己的手机在电量较多的情况下就出现低电量告警随机自动关机,只有插上充电器才能缓解。就这个情况,中国消费者协会已经介入并向苹果方面发送了查询函并要求苹果方面在10个工作日之内答复。
目前,苹果方面给出的解释是,电池硬件、系统、主板和气候因素都可能导致自动关机,建议用户先检测电池硬件,如没问题再升级系统;如升级完系统,还有自动关机的情况,则需要去苹果官方维修点返厂维修。而针对中国消费者协会提出的三点疑问,苹果方面则还是那副老样子:没有作出任何解释和解决方案。
恐怕这不是苹果第一次惹上麻烦了,从苹果手机大卖的那一天开始就伴随着各种各样的问题,当然苹果方面针对问题给出的答复也屡次让人大跌眼镜。2010年的iPhone4凭借出色的工艺设计成为当年最受追捧的产品之一,然而用边框充当天线的设计则导致了“信号门”事件,而苹果方面给出的答复居然是“握持方法不对”,令人哭笑不得,最后不堪舆论压力的苹果也只是补偿一个手机壳而已,只能算是不了了之;
2011年推出的iPhone4S,一经发布便引来众多玩家的关注,一开始产品并没有任何问题,但在升级到iOS6后,WiFi变灰大面积爆发。出现这种情况是因为WiFi模块本身的设计缺陷,因为iOS6增大了WiFi的功率,长时间开启无线网络会导致WiFi模块损坏。苹果的解决方案是事后为产品更换了更好质量更好的WiFi模块,这也倒是给出了不错的解决方案;
iPhone5这一代产品采用了全新的设计风格,更轻更薄、性能更强,让很多玩家感到很开心。但随后而来的诸多问题让人非常恼火,先是内置的地图服务中出现了乌龙数据和图片,然后是大面积的电池故障,很多玩家由此粉转黑。苹果方面的补偿也是更新了地图数据、免费为部分批次的手机更换电池;
iPhone6这一代让屏幕变得更大、机身也更加轻薄,虽然广受玩家好评,但这不代表着没有问题。“弯曲门”是很多人都经历过的,放在裤兜里轻轻一压就会让机身变弯,严重的甚至还有屏幕玻璃碎裂。原因是苹果过于追求轻薄,机身采用的铝合金材质比较软,难以承受较大的压力;
iPhone6S的机身构造与iPhone6大致一样,但使用了7000标号铝合金来避免“弯曲门”的发生,但这随之引来了另一种问题,也就是大面积发生的“氧化门”。7000标号铝合金有一个非常大的缺点,由于添加的锌比较多,抗氧化性是结构铝材中最差的,在干燥的空气中还不明显,在湿润的空气中问题会更加严重。尤其是沾上了汗液之后,氧化问题会更加严重,于是乎就出现了一部又一部背面充满密密麻麻氧化斑痕的iPhone6S,密集恐惧症患者大呼无法接受。
看来,大家也别光顾着喷三星Note7爆炸的事情,苹果也烂事儿不少。虽然说任何一款热卖机型都有着或多或少的问题,但像苹果这样隔三差五就来一次大规模质量问题也很难说得过去。对于苹果这种品牌来说,树大难免招风,哪怕是一点小小的问题也能成倍放大,但苹果方面怎么解决却是个重要的问题,以往苹果在国内都是以高冷、傲慢著称,动辄不予回复,或者直接说没有解决办法,那么这次iPhone6S的“自动关机门”看看苹果会怎么处理。