【中国派 报道】锤子手机，这个名字刚刚被罗永浩提出来的时候略显一些尴尬。虽然Smartisan T1有些拗口，虽然Logo制作成体现工匠精神的锤子形状，但锤子手机的名称实在是十分的不高雅，甚至有些低俗，四川人方言中的意思你懂得。但是，作为锤子科技CEO的罗永浩还是坚持采用了这个大家耳熟能详的名字。从取这怪诞名字的一件小事上，好像就为以后的Smartisan T1、Smartisan T2的市场失利埋下了伏笔。
罗永浩作为锤子科技的CEO，个人的决策肯定对前两代锤子手机的失败负有全责。在Smartisan T3曝光信息在网上炒的火热的背景下，我们先不去关心Smartisan T3是怎样的配置与设计，先去回顾一下罗永浩是怎样伴随着他的锤子手机走到今天的，在每一个历史阶段又经历了怎样的波折，发生了哪些故事。
罗永浩的情怀之路
在创办锤子科技之前，罗永浩已经是一个经验丰富的企业家。在罗永浩籍籍无名的时候，由于家庭条件还不错，退学后并没有急于参加工作，而是在家读了三年书。在这个阶段，罗永浩积累了大量的知识，完善了个人的价值观、人生观与世界观。随后，罗永浩通过自学英语，鼓起勇气向新东方的俞敏洪递交了一份个人推荐信，受到了俞敏洪的青睐，成功当上英语老师。在新东方教学期间，罗永浩展现出了丰富的知识储备，在课堂上时不时的发表一些言论分享给自己的学生，这就是日后著名的罗永浩语录。由于语录思维跳跃，观点大胆而犀利，获得了很多的粉丝。随后罗永浩便成为了网红，甚至与罗玉凤的影响力不相上下。去各个大学四处演讲成为了罗永浩的生活常态。
砸西门子冰箱事件扩大了罗永浩的社会影响力。起因是罗永浩发现自己家的西门子冰箱门有时关不严，而且查明是冰箱设计与质量的原因。在与西门子公司多次交涉后，罗永浩认为并没有获得厂商的尊重，于是便在西门子公司的门口将冰箱砸碎，事后清扫了卫生。这件维权案例为罗永浩博得了社会上广泛的关注，也吸引了一大批具有相同价值观的粉丝。
罗永浩作为一名新东方的英语老师，由于有着丰富的英语教学经验，因此罗永浩成立了自己的英语培训机构:老罗英语培训。老罗英语培训班创办后经营的并不顺利，前面一两年是亏损的。罗永浩在创业期间举办了几场个人演讲：一个理想主义者的创业故事。这个个人演讲系列无疑为罗永浩扩大了知名度，其演讲风趣幽默的语风受到了观众广泛的欢迎。因此，罗永浩此时被冠上了相声演员的外号，这也体现出粉丝对他的喜爱。罗永浩创办的牛博网也是十分的知名，但由于观点十分激进敏感最后不得不关闭这个网站。从这件事上可以看出，罗永浩的思维特点就是激进与另类，不太符合主流思潮。
终于，罗永浩眼里揉不得沙子的作风使他找到了一个新的斗争对象：方舟子。方舟子由于是一个打假人士，为了自身安全成立了安全打假基金，该基金的资金来源为群众的无偿捐款。但是所捐款项的用途明细始终没有得到公开，罗永浩抓住这个问题与方舟子展开辩论。在罗永浩展示了与方舟子的律师辩论的视频后，罗永浩正式提出要做手机。
Smartisan OS的发布会冗长，甚至让部分参会的观众产生睡意。Smartisan T1发布后，罗永浩万万没有想到产能会产生巨大危机。在交完定金的后面两三个月里，大部分用户等不到货，有些粉丝便放弃了Smartisan T1。罗永浩赶到廊坊的富士康工厂，监督生产。在这期间关于Smartisan T1的负面报导满天飞。产能问题还不是全部，之后便有了罗永浩大战王自如的对话，虽然罗永浩的辩论能力十分优秀，但也能以掩盖Smartisan T1的些许问题。从结果上来看，罗永浩似乎在气场上占上风，但在聚光灯下互相揭短的行为无疑为Smartisan T1的美誉度拉低了选票。王自如也在聚光灯下被揭露出种种黑幕，比如测评方法不科学、职业道德欠缺等问题。
我们不去谈论罗永浩过往的是是非非，只是站在一个视野更全面的角度上去思考锤子手机为何落入到了如此境况。答案也许很简单，就是所有人耳熟能详的两个字：情怀。情怀对于罗永浩来说，是个解药，但也只是在刚刚开始创业的时候。
很少会有人干出一言不合就砸冰箱、以另类方式开英语培训班、坚持创办观点激进的牛博网等事情，罗永浩干了，并且最重要的是，他讲出了自己的想法，这些想法就是情怀。比如砸冰箱是为维权，另类培训班是为打破行业陋习，办牛博网是为了思想开放。这些比较新鲜的比较少见的情怀击中了大量拥有相同价值观的观众，这些人最后成为了他的粉丝。情怀成为了罗永浩面对人们的不解与质疑的解药。
似乎这是一条很精彩很成功的道路，罗永浩的情怀好像战无不胜，这成就了他在部分人眼中精神领袖的地位，也扩大了他的影响力。于是在吸引了投资后，罗永浩进军智能手机行业。
但这一次，老罗的情怀已经不管用了。
什么是锤子手机的情怀？
那罗永浩对于锤子手机的情怀体现在哪里呢？Smartisan OS中的九宫格设计、锤子便签等，手机外观强行对称设计、边框无断点设计、光线距离感应器内置在手机听筒内，甚至在Smartisan T2将电源键功能强行移植在Home键上等等。这些与手机息息相关的设计体现罗永浩的另类设计思路，也是情怀的产物。但这些都是小菜，大部分用户基本感觉不到这些功能。
除了手机自身的情怀设计，情怀主要体现在锤子手机宣传语上面。Smartisan T1发布会的结尾，罗永浩在PPT上默默写上一句话：“我不是为了输赢，我就是认真。”这样随性的语言在其他国产手机发布会上基本没有。这也就是为什么媒体评价锤子手机是具有强烈的罗永浩个人色彩的一款手机产品。Smartisan T1在锤子科技前期宣传语中有这样的口号：“全球第二好用手机，东半球最好的手机。”这体现了罗永浩的雄心壮志，也是情怀的表现。将Smartisan T1打上“天生骄傲”的人格标签更明显的体现了罗永浩强加给用户的情怀。Smartisan T2发布会上，面对市场对于第一代产品的不感冒，罗永浩打出了这样的标语：“以傲慢与偏执，回敬傲慢与偏见”。罗永浩的情怀与态度已经深深的与产品绑定在了一起。
罗永浩对于锤子手机的设计思路以及对舆论的态度，形成了锤子手机情怀的主要构成因素。
锤子手机败在哪了？
Smartisan T1的失败主要在于几个方面：第一，发布会过后产能未能及时跟上，造成用户等待的时间过长失去耐心，从而客户大量流失。产能跟不上的原因是罗永浩对于一些无关紧要的细节太过用力，比如充电器绕线器的设计比较复杂，生产线生产难度提升拖慢了手机整体出货的节奏。生产规模较小，流水线优先级不够。第二：些许装配人员熟练度的原因。个别产品质量欠佳，甚至新闻曝出个别手机没有装配摄像头镜片，遭到用户投诉。第三：售价过高。比如老牌线上厂商小米的旗舰卖1999元，刚起步的锤子手机竟然卖3000元，显然不符合市场价格认同趋向。第四：涉及虚假宣传。“东半球最好用”的宣传语已经触犯了国家的广告法，像“最好”、“最强”之类的词语不被允许出现在广告语中。第五：手机自身问题频频曝出，情怀变成了笑话。
情怀为何被骂惨？
手机作为一个工业产品，产品的好坏与其他教育类行业的评判标准是不一样的。罗永浩创办英语培训班时，以教师的身份吐槽各种行业不正之风，大有改革图强的意味，得到了观众的理解与欣赏。但是，转战手机行业，一切的游戏规则都发生了变化，罗永浩并没有察觉。所谓的游戏规则，就是手机作为大众消费品，在设计以及定价上是需要迎合用户的， 过于鲜明的个人特色难免会让锤子手机小众化。
外观设计获了国际iF奖，不代表锤子手机叫好又叫座。超高的价格、平庸的配置、棱角分明的罗永浩式宣传以及糟糕的产能都使用户难以接受。在智能手机注重配置、性能、性价比的大背景下，锤子手机的情怀有一种虚假宣传的味道。
情怀已变毒药锤子手机前途堪忧
出质股权、传言被乐视收购、Smartisan T3发布会传言跳票、重要骨干的离开等等，都预示着锤子科技的日子越来越难过。情怀这个被罗永浩时常挂在嘴边的东西已经成为了贬义词，锤子手机还需用产品硬实力来说话。如果不作出改变的话，罗永浩带领的锤子科技前途堪忧。
罗永浩的个人审美追求的无非就是高售价、美丽外观、个性化功能等等，其实完全可以向市场上的成功企业来学习。就售价而言，华为代表了国产手机的顶峰，比较有代表性的是华为P9。华为P9售价高离不开完美的工艺、自主研发的处理器以及出众的拍照能力。外观可以学习努比亚，努比亚Z11无边框屏幕最为典型。个性化当属一加3了，可随意刷不同ROM为用户带来多样性选择。至于性价比，360手机N4S在当下千元机中性价比最高，锤子手机真该好好学一学了。
写在最后
情怀由解药已变成了毒药，Smartisan T3如果没有在硬件上取得突破，不注重手机本身质量的话，恐怕难有翻身的余地。情怀本身不是个坏东西，只是电子类产品讲究的还是产品本身，用户感觉好不好用便已代表了一切。“我不是为了输赢，我就是认真”罗永浩的这句话面对市场的洪流显得软弱无力。也许老罗真的不在乎输赢，但做为一家科技类公司，认真二字还需用在产品本身上，才能实现厂商与用户双赢的局面，而不是自已一个人在情怀的剧场中独舞。
