一波未平又一波 百度深情演唱伤心太平洋

2016年07月22日 09:37 | 来源:中国派原创 | 作者:裴宁
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希望百度能对得起广大用户的信任,真正将自己作为一个互联网巨头的实力展现出来,而不是只管赚钱,忽略了用户们的感受。

【CN314智能生活】最近有关百度的消息是一则接着一则,前两天刚有消息称,百度美国股东反对李彦宏私有化爱奇艺。但相比这样的报道,还有更让人惊呆的消息,在早些日子,据新京报报道,百度搜索涉嫌深夜推广赌博网站信息,在次日上午9点前才关闭,而一夜推广费竟然超过30万元,百度对于该事件的回应是,所涉网站中的赌博信息均为企业深夜私自违规更改后的内容,目前百度已启动向公安机关报案,同时正加紧收集证据积极协助调查。

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随后,国家网信办表示,百度等搜索引擎企业必须严格遵守《互联网信息搜索服务管理规定》,禁止为违法违规信息提供传播渠道。百度方面也对此次事件进行了解释,对于严重违法的行为,百度绝对禁止商业推广,而百度在此时间中存在系统监管上的不足,也会进一步完善。看起来百度的认错态度也属诚恳,为何百度还会招来这么多质疑的声音呢?

此类事件背后隐藏着什么:

百度虽然对涉嫌推广赌博网站的事件迅速做出了回应,虽然在回应过程中,类似企业信息被盗等细节与其他媒体所曝光的细节存在出入,不过,百度是持着一个开放的态度进行的解释,那为何其解释依然遭到了质疑呢?目前大概能从以下几个方面进行浅析:

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百度的审核工作

据百度方面承认,百度商业推广的审核规范内容含着禁止推广与限制推广,主要针对违法及诈骗率较高的行业,违法类自然不用说,限制推广类,是需要百度方面依照法律对企业进行严格审核的,必须要企业提供对应的行业资质证明。但是为何还会在商业推广中出现这样的问题,这可能是百度的审核机制存在某些漏洞导致的。

百度的监督工作

百度专门在巡查部门设有反作弊系统,通过机器系统与人工巡查来发现违规问题,但是主要还是在机器系统监督上,毕竟百度每天进行推广信息将近5亿条,如此庞大的信息量,只有依靠机器来审核是最为靠谱的,但问题就出现在这个最靠谱的环节,因为审查过程中还有四个小时的时间差,在这段时间内,百度方面是无法检查到信息,这样就导致了很多企业钻了百度监督这边的漏洞。

百度为何要报警

百度这边一直在表示报道中提到的企业没有参与百度推广,其企业信息是被盗用,那么这个消息的真实性有多少,大家就不得而知了,百度选择报警,而不是直接公开被盗用内容方面的具体信息,这也是说明百度目前无具体证据证明,其企业信息是否真的存在被盗用。

代理商任务压力较大

据百度的代理商称,任务完不成会遭到巨额罚款,最严厉的还可能终止合作关系。这样就导致很多代理商只能扩散自己的覆盖范围,进而就会委托次级代理商去完成,这样就造成了一级代理商并不知道下面的终端客户在资质上到底有没有问题,但是对于百度来说,重点是负责后期的监管工作,所以这与代理商并没有直接关系,因为百度一旦发现有违法行为的客户,将会对代理商处于代理费十倍的惩罚。

百度回应后为何依旧处于风口浪尖:

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百度本来已经进行了解释并道歉,并且承认了自身问题,将积极改正,而有些媒体也为百度解释了一些问题,譬如百度专门设置了一个监控平台,如果用户一旦发现百度搜索界面出现违法违规的信息,可以直接登陆jubao.baidu.com进行举报。

但是貌似针对百度的声音还是层出不穷,如此的境遇真可谓是伤心太平洋里的歌词,”一波还未平息,一波又来侵袭”,如果把最近跟百度有关的负面事件整理起来,确实不算少数。

血友病吧被卖事件

今年1月份,有网友发帖称,百度贴吧的血友病吧被卖,原吧务成员被撤换,随后就有网友指出“百度40%的热门疾病吧已经被卖,而大多数用户都会通过百度搜索医疗信息甚至完全信任这些信息”,而随后,百度发表声明,将停止病种类贴吧的商业合作,这样也就承认了之前售卖热门疾病吧的事实。

魏则西事件

4月份,一名叫魏则西的大学生因患有癌症,通过百度的一个赞助商链接接受治疗,最后却不治身亡了,而当时所有矛头都指向了百度,认为百度在监管上存在太多的漏洞与弊端,其中批评百度的媒体还包括《人民日报》这样的官方媒体,而随后政府部门针对竞价推广进行作为广告的调整。

百度UE设计总监下课事件

百度UE设计总监刘超在今年的国际体验设计大会上,进行了一次PPT演讲,在演讲过程中,一度被观众要求下台。此次事件还引起了很多业内人士的嘲讽,对百度的名誉也产生了严重的影响,最终百度方面将刘超从高管团队中除名。

百度旗下产品涉嫌抄袭

7月份百度人工翻译刚刚上线,就被网易有道旗下的有道人工翻译状告,百度人工翻译有多处类似有道人工翻译,涉嫌抄袭,而同一天,百度旗下另一款产品百度旅游也被状告涉嫌抄袭,这次的投诉方变成了马蜂窝,称百度方面盗用其马蜂窝游记,而百度则回应此事属于用户个人行为,并进行了删除内容、封号的处理,但是本该属于百度进行监管的事情,却又再次出现了问题。

百度地图自动占用用户流量

还是7月份,有网友爆料,百度地图偷用用户流量下载音频,另一位网友则表示,在用户不知情的情况下偷偷下载了郭德纲的相声音频,而下载的链接则指向了网络电台喜马拉雅。而用户并不知道该下载事情,这可能是百度地图增加了数据流量的功能,目的有可能是为了其他平台刷新流量。

接下来就是大家所知道的深夜推广赌博网站的事件了。

百度事件引发的互联网行业深思:

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百度事件层出不穷,大家都希望得到一个干净的互联网环境,毕竟目前在国内市场中,百度就是最大的搜索平台,这给百度带来了巨大的收益,但是百度也应该对其平台的内容进行监管。但目前围绕在百度身边的问题层出不穷,那么百度面临着哪些问题,影响着其现阶段的发展呢?

百度内部出现问题

百度之前几代产品总监相继离职,这给百度的内部环境带来了很多影响,百度与谷歌在竞争时期,推出过很多优秀的产品,像贴吧、知道、百科与地图等,而谷歌因某些原因被排挤在国内市场之外后,百度的态度发生了转变,许多产品纷纷与商业钩挂,而真正对于用户体验与服务上,反而没有太多改变,这也说明了百度因为外部压力不够,导致目前其核心价值观发生了很大转变,越来越安逸。

百度营收压力增大

今年第一季度,百度营收只有158.21亿元,仅为腾讯的一半。现在的百度,在营收层面已经远远落后于腾讯与阿里,而且受魏则西事件的影响,百度的竞价推广业务已经开始下滑,预计第二季度的营收数额也不会太过理想,毕竟竞价推广可算是百度的主营业务之一,百度增加对其他业务的投入,本身无可厚非,但是不能依靠其他业务来填补主营业务的缺口吧。

百度战略持续变化

在进入移动互联网领域之后,百度的发展一直跟不上阿里与腾讯的节奏,持续被其他两家牵着鼻子走,不管是在移动支付领域、移动直播领域还是外卖O2O领域上,百度一直没有其他两家的市场份额大,这也是百度与其他两家营收距离拉开的一个重要原因。百度对于新领域的方向把控并不是很到位,飘摇不定的战略只会让百度的发展变得更摸不清楚方向。

百度需要稳定发展方向:

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百度其实在无人驾驶与金融领域发展的还算可以,尤其在金融领域是目前能给百度收益的一块重要业务,但是其他的业务缺失让百度在整个市场中,逐渐失去了自身之前的优势。

目前百度最需要做的就是调整好自己的战略方向,不要老发生动摇,稳定住自己内部的团队,并加强主营业务搜索上的监控力度,并且真心原因为用户进行服务,百度已经成为很多用户中的万事通,也希望百度能对得起广大用户的信任,真正将自己作为一个互联网巨头的实力展现出来,而不是一家独大的市场中,只管赚钱,而忽略了用户们的感受。