【CN314智能生活】随着近年来媒体的不断曝光，各大品牌智能手机的售后服务态度已经得到了全面的改善。但如果我们的手机真的出现了一些小问题，我们依旧不愿意去手机的售后，究其原因无非就是太浪费时间。
比如前段时间，本人的小米Note顶配版感光元件出现问题，从而导致在接打电话时总是出现各种误触和自动息屏的情况发生。无奈之下，本人只能选择去售后维修。本以为小米售后维修点距离我本人的办公地点非常近，中午午休的2个小时就能搞定，结果只是拿号排队就花费了本人1个多小时，而真正要修好该机并取走还需要等待1到2天时间，这真是慢的仍然无语。
但是正所谓福无双至，祸不单行，当我刚修好自己的小米手机，去年底刚为自己老婆的入手Gigaset金阶ME pure竟然也出现了问题，说好的德国品质呢!但是生气也无法解决问题，所以我只能带着手机再次赶往售后。
到达Gigaset金阶的售后，值得庆幸的是，来维修的人员并不多，我前面只有两个人在等待，我仅仅等待了10分钟就轮到自己。随后售后人员详细询问了我手机的问题有那些，并给我开具了检修单据。
出于对售后维修进度缓慢情况的担忧，在手机检修期间，我询问售后人员，如果真正的是硬件问题，维修时间可能会有多久。但就是这样随口的一问，去让我收获到了不一样的惊喜。售后人员表示，如果经检测确定手机的确出现因产品质量问题导致的性能故障，那么在手机售出15天后至1年内，可直接做换机处理。
直接换新机!没错你真的没看错，这个政策对用户来说简直就是莫大的福音。从此以后手机坏了，我们就再也不用傻坐在售后网点等待维修了，只要鉴定完成，就可以直接换新机，超级给力有木有。对比其他多数手机品牌所采用的7天退机、15天换机、一年保修的售后服务的政策，Gigaset金阶的售后政策简直良心到家了。
当我正在感叹Gigaset金阶的售后政策的出色之时，手机的检测也已完成。检测结果是手机本身不存在问题，跳屏的原因是没有使用原装充电器;而手机观看视频自动息屏的问题也通过系统的刷机得到了解决。
总的来说，这次Gigaset金阶的售后之旅与我之前的小米售后之旅产生了鲜明的对比。Gigaset金阶不愧是以品质而著称的德国品牌，除了产品质量本身过关外，1年内以修代换的售后政策更是非常值得称赞。本人已经决定了，如果我的小米再出现问题，索性就不修了，而是直接更换一部全新Gigaset金阶旗下的智能手机。
