iPhone 6s出现退货潮 苹果还需不断努力

2015年10月15日 18:10 | 来源:中国派原创 | 作者:白英杰
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9月底iPhone 6S/6S Plus正式开售,短短三天销量达1300万台,再创新记录。不久用户拿到了日思夜盼的iPhone 6S,但却高兴不起来。之后,还引起了大量港台果粉退货。这究竟是怎么回事呢

【CN314智能生活】9月底iPhone 6S/6S Plus正式开售,短短三天时间销量达1300万台,再创新记录。不久用户拿到了日思夜盼的iPhone 6S,但却高兴不起来。之后,还引起了大量港台果粉退货。这一切究竟是怎么回事呢?

原来,iPhone 6s这次分别采用了三星与台积电代工厂制造的A9芯片,致使手机在效能、电力续航表现有差异,引发了“芯片门”。如今“芯片门”的后续影响还在持续发酵,目前备受关注的则是大量港台果粉表示不满要求退货,不少香港果粉已表示成功退换。而台媒报道称,台湾销售的iPhone 6s绝大多数是三星芯片,引发了众多消费者不满。iPhone 6s在港台地区正在迎来新一轮退货潮。

退货潮的背后

现在大家都知道,苹果在新机iPhone 6s上使用台积电、三星两家代工的A9处理器,三星芯片使用14纳米制程,而台积电使用16纳米制程。虽然二者生产的都是A9芯片,但由于制式不同,使得形同的A9芯片出现了不同。明面上看来是这个样子,但深入研究之后,你便会发现这和苹果双供应商策略有很大关系。当年乔布斯带领团队打造出了风靡全球的iPod,但由于产能问题,iPod并没有获得更大的辉煌。这也就让乔布斯狠下决心,打造了一套成熟高效的供应链战略,即零配件双供应商策略。但之前苹果一直没有将芯片交给两家代工厂共同生产,这也就避免了“芯片门”的出现。但这次的iPhone 6s却不一样。在激烈的竞争下,苹果为了解决供货量问题,而冒险让两家工厂来进行代工,这也是“芯片门”出现的根本原因。

对苹果的影响

虽然之前,苹果公司就对此进行了表态,iPhone 6s芯片不同差距不过2%-3%,但用户却并不买账。而“芯片门”的出现,毫无疑问对苹果的影响是非常巨大的。一样的价格却拥有不太一样的A9芯片,同时性能、续航都有差别,这无疑伤害了粉丝的感情。随着事件的扩大,苹果的品牌影响力必然会受到损害。同时,“芯片门”的出现让部分用户难以接受,这将直接影响iPhone 6s的市场销售。目前已有消息称,在日本市场,iPhone 6s的9月份销售量较去年同月大减16.1%。

iphone存在的问题其实在“芯片门”爆发之前,iphone也出现过几次质量问题。大家印象最深的可能就是iPhone 6/6 Plus的“弯曲门”了,用高昂的价格买回来的iPhone 6/6 Plus一不小心就弯了,真让用户操碎了心。之后,苹果又宣布紧急召回置换部分iPhone6 Plus,原因是部分设备的后置摄像头存在质量问题。接着,苹果发布了iPhone 6s,机身材质变了,摄像头也升级了,弯曲门和摄像头的问题貌似都解决了,却又被部分网友曝出iPhone 6s机身发热严重、闪光灯无法使用。而现在,苹果“芯片门”又来了。看来,iphone还有不少的不足啊。

从现在的情况看,苹果身上的压力绝对不小。苹果的当务之急,还是应妥善的解决A9芯片问题,同时也应该加强品控。毕竟用户花了大把的银子,为的就是高品质的iPhone。而苹果如何做,则直接关系到其以后的发展。苹果,努力吧。