不送充电器被告 苹果在中国似乎很难败诉

2021年01月28日 17:20 | 来源:中国派原创 | 作者:陈浩
  • iPhone 12
  • 苹果
  • 充电器
前几天,西安杨先生与苹果的“买卖合同纠纷”正式开庭,原因自然是与充电器有关。

【CN314智能生活】每天看到苹果的负面消息,不是被判赔偿数亿美元,就是被某地的民众或者机构提起诉讼。不过这些看上去成功了的案例,在国内似乎一次都没出现过。

不送充电器被告 苹果在中国似乎很难败诉

自从iPhone 12发布后,不少用户和消费者都对苹果不送充电器的做法感到愤怒,毕竟如果买原装充电器又要用掉百来块钱。iPhone 12好歹还升级了赠送的C2L数据线,如果还是iPhone 11那样的USB-A to lightning的线,这种电器花的钱就更多了。

大多数国人都是“敢怒不敢言”的,毕竟个人面对苹果这样的庞然大物,而且是自愿买卖的行为,胜诉的概率微乎其微。但就在前几天,西安杨先生与苹果的“买卖合同纠纷”正式开庭,原因自然是与充电器有关。

不送充电器被告 苹果在中国似乎很难败诉

原告的诉讼请求有三项,分别是:

不送充电器被告 苹果在中国似乎很难败诉

唯一能够支撑原告的论点,则是在购买iPhone 12 Pro之后无法正常充电、使用手机。从诉求来看合情合理,但我国法律并没有明确要求手机必须附赠充电器,这起诉讼有极大的可能会败诉。开庭时苹果方代表并未到场,苹果也未对此做出回应。

事实上,苹果在中国的“优渥待遇”似乎一直都存在。这起关于iPhone 12充电器的诉讼完全是你情我愿,失败也并非不可接受,但在之前沸沸扬扬的“降速门”中,中国消费者只等来了一个降价换电池的补救措施——即便是降价,官换电池也有限制条件,而且价格也比自己换电池更高。

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对比一下海外各个国家的用户不同的选择。美国用户集体诉讼近3年,2020年终于得到苹果赔偿的每人25美元的补偿。欧洲多个国家的相关机构和组织也于近日提起了对苹果的诉讼,如意大利要求苹果赔偿消费者6000万欧元。事实上,在此之前,苹果就已经因为降速门被数个欧洲国家处罚过。

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而国内环境显然更加复杂一些,集体诉讼的阻力也大,比如集体行动的逻辑、当事人的内耗、案件的难度,获胜的利益等等,导致集体诉讼很难开展。在我国集体诉讼多见的一般是与房产等大宗商品交易有关的案件,因为投入和胜诉利益是肉眼能看到的差别。而苹果电池,说白了不就是那么“一点钱”吗,中国人“多一事不如少一事”的做事风格,骂过了也就算了,付诸行动的不会太多。

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如果可能,我们完全可以像法国那样进行立法,强制要求销售的手机必须进行配耳机,苹果在法国市场销售的iPhone包装里就不敢取消EarPods。另一方面,消费者组织也可以加强对苹果的监管力度,从根本上保障消费者的利益,而不是事后的警告和处罚,毕竟消费者损失的利益,可能再也找不回来。