【CN314智能生活】疫情改变了人们生活习惯,当然也改变了人们的消费习惯。
国家统计局3月出台的数据显示,2020年1-2月商品和服务消费大幅下跌,零售商品总比下降了17.6%,餐饮更是下降43.1%。在一片下降的数据中,全国实物商品网上的零售额却逆势增长,增幅达到3%。
其实从电商平台的热搜词来看,能明显发觉用户从之前的服装、美妆品类,转向了日用快消品、家电、厨电等能够有效解决疫情期间生活基础,提升生活品质的事物。
当人们的活动空间被局限在家里,为生活细节产生的消费会带来更多的幸福感。
疫情期间产生的线上消费最大的困难毫无疑问是物流问题,如何保障全国各地用户的民生供应,成为了电商平台的一大课题。
而那些此前在物流方面早有准备的企业,疫情无形中成了他们前进的催化剂。
京东就是个好例子——凭借自身强大的物流实力,在今年春节期间京东全民生类商品成交额增长1.54倍、米面成交额分别增长5.4倍、4.7倍的情况下,京东仍能够商品保质保量,按时精准地送达到消费者手中。
此外,京东还负责为多家机构、企业运送抗疫物资,就连终南山院士也亲笔信感谢。
京东通过其高效的物流、优异的服务、可靠的品质,在疫情期间成功扛起了民生大旗,如今已成为了如今保障民生刚需、引领民生消费升级的核心。今年618,京东进一步稳固了其在民生消费领域中的地位。
数据监测调研机构——欧特欧咨询28日发布的《2020年618网络零售市场研究报告:疫情后首次全民大促“品质+服务”全面升级》(以下简称《报告》)中的数据显示,京东618在食品水饮、手机、家电、电脑等品类中继续保持强势表现,占据市场C位。
可以看到,除了民生刚需产品之外,京东在其它品类中也延续了自己的“主场表现”,尤其是电脑数码领域。据国际权威市场调查机构——IDC的数据显示,京东618在笔记本、品牌台式机、平板电脑等诸多细分品类中依然傲视群雄。
其中高端健康家电这一新兴消费领域,京东更是首选的选购平台。
商务部国际贸易经济合作研究院发布的《新冠肺炎疫情影响下家电消费观察》数据显示,今年疫情期间新型健康家电迅速发展,消毒柜、厨余垃圾处理器等家电均有显著增长。这一势头延续到了618期间,作为国内家电第一的渠道,京东618继续展现着自己的主场优势。
《报告》显示,618期间除菌冰箱、除菌洗衣机的成交额同比增长500%,杀菌净水器成交额翻倍、除菌空调成交额同比增长4倍,更关心母亲孩子的母婴洗衣机成交额同比增长幅度达10倍。
在所有电商平台中,京东仍然是最受信赖的平台,其品质、物流和服务再一次得到消费者的盖章认可。
从民生刚需到高端健康,从“抗疫标兵”的身份到消费升级的引领者,京东以其可信赖、快物流以及好服务,不断加强消费者的平台粘性,充分发挥主场优势占据绝对主位!