【CN314智能生活】刚度过了618大促的卡吧的网友们，这几天大都在晒自己上到的“神车”，当然也有少数几个在吐槽自己“翻车”的经历。简而言之，就是没有在值得信赖的平台上购买电脑硬件，结果被商家玩了一出狸猫换太子，现在拒绝退/换货。
所以我们都说，图省心还是要上京东自营，无论是硬件还是其它的东西。
从个人喜好来说，如果我要买一款手机：低端的我在京东上买，毕竟一分钱一分货，出了问题在京东自营商城里比较好换；若是那种好几千的高端手机，我也喜欢在京东上买，比如说iPhone，我就不用担心买到组装机或者翻新机。
仔细想想，一个自营的线上商城，总要比那些授权的所谓“旗舰店”要靠谱得多。
其实能很明显地发现，消费者对京东的信赖度非常高。或许是因为疫情的刺激，今年的618期间整体上迎来了一波品质消费的热潮，无论是数码3C，还是快消等与生活联系更为紧密的品类，从低端到高端，京东都成为了消费首选。
早年间京东打造的“京东正品行货”形象深入人心，让它成为了商品来源可信、质量可靠、销售服务优良的电商平台。
我们以京东主场数码3C品类中的手机为例，根据数据监测调研机构——欧特欧咨询28日公布的《2020年618网络零售市场研究报告：疫情后首次全民大促“品质+服务”全面升级》（简称《报告》）数据显示，在0-1000元、1000-1999元等共计6个价格档位手机中，京东的零售额都遥遥领先其它平台。
如今国内手机市场中，敢于把手机卖到5000元以上并且还有一定市场的，也就华为以及苹果两家声量比较大，平时闲来无事的网友们也会就这两个品牌的高端产品做一番辩论。
华为苹果谁更好我们不能妄下定论，但京东一定是买华为、苹果最省心的地方，京东以超过60%的占比成为最受欢迎的高端产品消费渠道。
此外，据国际权威市场调查机构——IDC的调研数据显示，京东618在电脑数码领域毫无悬念地领先全行业，捍卫头号卖家的宝座。
品质消费升级体现在《报告》中的每一处数据中。疫情还有夏天节气的影响，健康家电在后疫情时代成为家电消费增长的一匹黑马。以除菌空调为例，京东在全阶段的空调产品中皆保持着较大的优势，在万元以上的空调产品中更是独占7成以上的渠道份额。
在食品酒水等快消领域，或许是因为品质优势，也或许是因为后疫情时代仍然存在一定的物流影响，隔天、乃至当天就能送达的京东，成为保障基础生活品质的绝佳帮手。
以前总是能够在不同报告中看到“商誉”一词，它显得太过抽象，以至于让人难以恒定它的价值。但如果以好感价值论来看，商誉源自企业的良好形象以及消费者之间的口碑，它不能价值来衡量，也无法只用价值来衡量。
京东就很好地诠释了“商誉”是什么东西。618期间京东在手机、家电、电脑数码、食品水饮等品类市场份额第一，依然牢牢占据绝对主场地位。
面对后疫情时代消费者对高端优质商品的需求增长，京东通过自身优良的产品、服务体系建设，以多年来在消费者群体中建立的信誉高度，成为从低端到高端产品的消费首选渠道。而这一切，就是京东商誉的外在表现，也是它的“价值”所在。
