售假频被曝光 刘强东“从没卖过假货”被打脸

2017年11月10日 14:17 | 来源:中国派原创 | 作者:king
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刘强东表示“从没卖过假货”惨遭打脸。那么,面对泛滥成灾的假货,京东到底该如何做呢?

今年双11,刘强东的日子可能有点不好过,继京东众筹涉嫌刷单后,京东又陷入了假货风波。据报道,东营公安近日破获了一起化妆品造假案,韩国多个知名品牌“中招”。警方发现,上百平米的仓库里堆放着大量标注品牌为伊蒂之屋、雪花秀的化妆品。经查证,“所谓韩国代购、进口的这些化妆品,全部都是假货,跟韩国没有一点关系。”

据悉,涉事方产品都放在京东平台销售,以美腾美妆化妆品店的名义销售面膜、眉笔、口红等化妆品,累计线上线下销售金额超2千万元。目前,东营警方已对涉嫌售假的工作人员采取强制措施,案件还在进一步审理当中。想想今年9月刘强东接受《金融时报》采访,表示自己没有卖过一件假货,“中国很多富起来的人睡不好,是因为他们犯了太多的错误,我从来没有赚过昧心钱,所以我可以睡得很好”,真是让人有点哭笑不得。

当然,这不是刘强东第一次被打脸。今年9月19日,深圳警方成功捣毁一处在京东上售卖假冒三星手机配件的线下犯罪窝点,现场控制包括老板熊某在内的涉案人员4名,查获3500多件假货,涉及三星、小米等多个品牌。熊某现场交代,自2013年以来,公司一直在京东上以“多宝盒数码专营店”、“繁星数码专营店”的名义销售假冒充电线、插座、电池等手机配件,月均销售额10万余元。

京东当时的公开回应

熊某还交代,公司曾在今年初因销售假冒小米手机配件就被小米公司起诉过,但京东并未对其追责,仅让其改变销售品牌,继续在京东经营上述两家店铺。此事曝光后,舆论哗然。9月21日,京东公开回应此事,承认售假,并向广大消费者道歉,并将为所有涉案店铺购买商品等消费者提供退一赔三服务。

今年8月,一名消费者在京东商城Gucci直营店上购买了一款太阳镜,产品上的品牌LOGO由“Gucci”变为“Gucc”;今年7月,京东一位第三方网店店主因销售假冒“爱马仕”皮带、皮带头所涉金额较大被判刑;今年4月,广州警方查获了一处假冒名牌销售窝点。嫌疑人介绍称,部分货物通过京东全球购平台销售,后经查处,京东全球购销量最好的十款coach包,竟无一幸免全是假货。

那么,面对泛滥成灾的假货,京东到底该如何做呢?我想刘强东首先应该要做的,就是强化管理,从源头遏制假货、此前有相关媒体暗访表示,只要搞定三个重要环节,就可以在全球购上销售假货,即假货货源、物流信息以及找代理入驻平台,而京东在商家入驻这一环节就有许多漏洞。

其次,京东对打假的态度也要做出改变。刘强东曾说,“在线打击假货很容易,只需一个程序员一天就搞定了”。且不提这样的程序员哪里有,恐怕刘强东这样的表态,就暗示了他认为自己平台很难有“假货”的自满情绪,这无疑是不利于京东平台打假的。

说起打假,刘强东“我的目的就是让售假公司倒闭”的言论可谓掷地有声。但当京东平台频频出现假货,消费者为之困恼时,刘强东和他的京东能否以实际行动,让消费者对其京东更加放心呢?毕竟将京东戏称为“二手东”,已经可以看出消费者的无奈了。