【CN314智能生活】华为因为内部操作员工的失误,导致抽奖微博无人获奖,为了给所有人一个交代,活动方决定给在9月26日19:00之前的322个参与用户进行弥补,每人送出华为 Colortooth 蓝牙耳机一副。要知道那条微博的活动截止日期是9月23日12点,因此在之后三天的参与用户也得到了补偿。华为此举获得众人的好评,很多人都说华为有责任有担当,本来可以重抽一次却以这样的方式回馈粉丝。

相比之下,另外一个电子产品巨头小米则要吝啬很多,今年4月,小米电视的微博举行了抽奖活动,因为自己的失误,导致没有人中奖。而官博却没有任何实际的表示,只是一句“很抱歉”就把事情给搪塞了。所谓的规则并未在抽奖之前说明,而关键字居然是一句爆粗的语句,网友纷纷吐槽,谭清泉是谁。


这已经不是小米电视第一次抽奖耍猴,早在2015年的时候,小米为了给“816”促销活动蓄势,就展开了微博抽奖活动。然而原文中并没有提需要@10位以上的好友才能中奖,最后中奖的十位用户全是@十位好友的账号,而且他们的转发内容默契的相同,且都是使用小米系列的手机。为什么这部分用户知道需要@十位好友才能有抽奖资格,其中的内幕我们可以尽情的猜。


更恶心的还不止上述案例,有“米粉”参加小米的活动,并被告知中奖了,结果奖品拖了三个星期没下文。中奖的奖品也不是价值特别昂贵的产品,就一个“小米Note2F码”,说白了就是一个优先购买的权利。小米的这种行为,就是消费“米粉”的情怀,长此以往越来越多的“米粉”会在看清实质后转移到其他阵营,对于小米来说聪明反被聪明误,得不偿失。


这种事情屡见不鲜也与小米的企业文化有关,而这正是小米备受争议的原因之一。就最近来说,小米因为这方面疏忽导致出现了很多负面消息。首先在郑州大学的校园招聘会上,小米公司的工作人员秦涛当众发话,“如果你是日语专业的学生,那你可以走了。或者我们可以送你们去从事电影事业!”这与招聘岗位要求写的“专业不限”完全矛盾。如果小米公司不需要日语专业的学生,可以在的岗位要求上写清楚需要什么专业的学生,而不是吊足了胃口然后说你们可以走了,甚至在结尾来一句“从事电影事业”,这句话是在暗示什么,完全是赤裸裸的歧视。

因为这件事闹大了,秦先生不得不对所有同学道歉。但小米内部的处罚,却是“通报批评”,这显然难以平民愤,要知道今年5月涉嫌歧视的美团招聘员工是被公司直接给开除,小米的处罚,显得不痛不痒。几乎在事情发酵的同时,公司总裁雷军关闭微博评论,这种逃避的做法更让人所不齿。

校园涉歧事件的同一天,苹果总裁库克的一条微博也炸了,究其原因也是一张小米Note 3的海报。打广告的微博大V名叫渠洋,应该算是小米公司的御用公关吧,翻阅他的微博有很多小米手机的独家消息。针对这条广告,“米粉”与“果粉”骂成一片。客观的说,渠洋发文确实符合规范,但是选择在这样的场合,完全没有基本的职业道德。小米这种无脑蹭热点的做法,将会被更多的人所不齿。

因此,小米现在虽然是电子产业的巨头,但却不是人们心中的巨头,因为它不但却缺乏巨头的成稳,而且还缺乏巨头应有的承担。由于自己的原因出了错却一味逃避,处理办法颇为敷衍,这与华为的做法行成了鲜明的对比。小米想要成为真正的巨头,除了少搞噱头多做实事外,还应该注重培养自己的企业文化,只有这样公司才能长远的发展。