小米校招事件发酵 企业文化问题才是根源

2017年09月27日 16:08 | 作者:谢秋平
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小米除了主打性价比的手机产品为大众熟知之外,其经常口无遮拦,嘴放大炮的行为也让小米长时间都处于舆论中心,负面新闻不断。

【CN314智能生活】小米除了主打性价比的手机产品为大众熟知之外,其经常口无遮拦,嘴放大炮的行为也让小米长时间都处于舆论中心,负面新闻不断。

近日,小米又自顾自地进行了一波免费的自我“宣传”,小米创新部22日在郑州大学搞了一场声称“专业不限”的招聘会。也许是为活跃气氛,负责宣讲的小米创新部总监秦涛说了这样一段话:“如果你是英语或者阿拉伯语专业都可以来,因为我们有海外市场。如果你是日语专业的学生,那你可以走了,或者我建议你们去从事电影事业。”

小米这位负责人可能在他自己看来,他只是开了一个带有一些些“成熟”意味的玩笑。但是事实上,他的言论不仅仅是在进行专业歧视,更是赤裸裸地耍流氓,这就跟职场上一些嘴欠的人一样,把冒犯他人自认为幽默。这样侮辱性的言辞,让人很不敢相信,这就发生在一个高等学府之中,还是出自于一位自称受过高等教育的“精英”口中。

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这番言论激怒了日语专业的大学生,也在网络上造成了很大影响。一时之间,网上对于小米“言语耍流氓”、“员工素质太差”、“专业歧视”等批评接连出现。很多米粉都纷纷表示,已经“粉”转“黑”。迫于舆论压力,当事人秦涛在微博上做出了公开致歉,小米公司也对当事人进行全公司通报批评。

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但是这篇道歉声明却被没有让大众看到多少诚意,因为里面的关键词全是这样的:困扰、误导、不得体、不足与局限等等,这给人一种模糊事实、敷衍了事的感觉。更让人好笑的是,其第一句话就是“感谢大家接受道歉、给予弥补机会”,直接就自己顺坡下驴了。要知道,这份道歉声明并不是对某一个人发表的,而是对广大日语专业以及日语相关行业人群的,严谨程度完全不足。更何况,它代表着小米企业,不得不说,这份道歉声明并没有起到什么作用。

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好事不出门,坏事传千里。此次事件被日本媒体所发现,多家新闻媒体都进行了报道,消息还登上了雅虎日本首页。一时之间,日本网络上也掀起了热议,很多日本网民直接“炮轰”小米,称其“反日”、“排日”。

其实,小米企业也与日本一些企业都有合作,也在进行技术交流和学习,这番言论造成的恶劣影响并不是某一个人发表不痛不痒的道歉声明就能够解决的。中国的很多企业都在陆续走出中国,走向世界,这样的言论无疑是很不恰当的。我们的民族主义情绪高涨,这是好事,但是我们并不能以羞辱他国为乐,更不要说羞辱自己的同胞。

所以这份道歉声明流于形式,并没有产生真正的效果。

更让人气愤的是,网络上甚至出现了说当时在台下的其他学生更加可悲、可恶的说法,不知道这是不是小米公关转移视线的说法,但是这个锅实在是太恶心了。作恶的人不去追究,还想将战火烧到无辜的人身上,的确当时这些台下的学生哄堂大笑,那只是涉世未深,被恶俗玩笑给误导,难道他们比发言者过错更大吗?如果真的是这样,那么以后就没有人去追究始作俑者的为恶,却转而讽刺被误导者的可悲,这才是真正的滑天下之大稽!

其实这次事件也折射出小米的很多问题,口无遮掩,嘴放大炮,严重损害了自身的企业形象。比如之前的什么“打飞机更快”、“十核双茎头”等等,而且小米一直以来的宣传方式也颇受质疑。不管是每逢发布会必然大谈的“黑科技”,还是“小米电视夸大宣传,被退一赔三”的案例,又或者是“比一元硬币还薄”的无语宣传,小米一直自身存在的诸多问题才是真正损害小米形象的最大原因。

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其实,这些原因归根结底,都是源自于小米自身的企业文化问题,一个真正优秀的大企业,必然会在自己的企业文化上面下功夫,小米显然在这方面还存在着很大不足。

小米无疑是一家优秀的企业,也带给过用户不少的惊喜,但是如果不改变这些问题,那么小米的形象只会一落千丈,毕竟一个连自身企业文化都存在问题的企业实在是难以让人信任和支持。