天天起诉京东 称市场不应存在不正当竞争

2017年08月17日 20:37 | 作者:谢秋平
  • 天天快递
  • 京东
8月11日,京东公开宣布:8月21日起终止与天天快递的合作。8月17日,天天快递对京东发起民事诉讼。

【CN314智能生活】电商市场一直以来都是处于激烈竞争之中,不仅电商圈里面是剪不断理还乱,而且这种喧嚣还对快递业影响极深。2017年7月19日,京东突然向平台商户发布通知,关闭天天快递服务接口,要求商户停用天天快递。8月11日,京东公开宣布:8月21日起终止与天天快递的合作。

京东这一系列动作的理由是天天快递在京东全网服务质量评比中成绩垫底且有违规现象而停止合作,天天快递则称“理由太荒谬”,绝不背“全网服务最差”的黑锅。

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8月17日,天天快递对京东发起民事诉讼。一时间,网上激起了千层浪,很多网友纷纷发表自己的看法,有网友同情天天快递,觉得天天快递被封杀的理由都是京东的一家之言,京东也没有提供明确的证据;也有网友就事论事,从这个事件本身出发,认为京东的行为是不合适的,即使是双方的合作出现问题,那也应该由监管部门来进行处理,而不是由某一方单方面进行市场封杀,这是不利于市场良性运行的行为……

而在业内人士看来,首先从天天快递的角度来谈,天天快递好歹也是国内十大快递之一,不可能不明白高质量的物流服务是快递业赖以生存的根基,而且天天快递在本次8.18期间,还将承担起苏宁的配送任务,预期完成总量30%的目标,可见天天快递还是具有很强的物流能力。因为从之前曝光出来的苏宁8.18的辉煌战绩来看,苏宁8.18的物流运输量是非常大的,30%的配送任务也是对天天快递物流能力的一种考验,将会进一步证明天天快递还是受到业界认可的。

另一方面,从京东的角度来看。京东在封杀天天快递时,还发布公告,意思是卖家通过天天快递发送商品的物流信息将无法在京东平台展示。不要小看所谓的“物流信息无法展示”,这意味着消费者再也不能实时同步了解,自己从商家购买的商品的物流配送状况。这不仅损害了消费者的知情权,更为重要的是,会逼迫消费者去选择其他商家,同时也是逼迫商家站队,必须停用天天快递服务。

针对于此,有律师表示,京东之前采取的这种市场封杀行为,涉嫌构成不正当竞争行为。因为京东单方面对天天快递的封杀,强迫商家与快递公司“站队”,侵犯了商家和用户的自主选择权,严重干扰了企业正常经营和市场良性运行的正常秩序。

除此之外,还有敏感的媒体联想到,可能苏宁是天天快递的股东,京东封杀天天快递会不会就是针对苏宁崛起的狙击?这个怀疑其实也不无道理,因为近几年苏宁的发展势头迅猛,特别是苏宁物流发展跨度令业界赞叹不已,表现出了极强的活力,让京东倍感压力,这样看来,这些媒体的怀疑似乎也有几分道理。

但是,有网友这样说得好:无论京东单方面所说的事实是否成立,即使京东一再强调是出于对消费者利益的考虑,都无法成为京东单方面封杀天天快递的理由。本该由监管部门来解决的问题,京东却越庖代俎,这种行为究竟与涉嫌市场霸权跟垄断又有何区别呢?