【CN314智能生活】随着818发烧购物节临近,苏宁平台上的手机销量接连创下记录,可谓是“开门大红”。然而,同作为电商界内的另一巨头企业——京东,貌似因为受不了手机销量被苏宁反超的打击,在微博上怒怼其高管,引起了一众网友们的围攻。
众所周知,京东一直以来在手机市场中有着突出优势,然而这次则惨遭逆转。根据苏宁手机官微博公布的数据,三天内苏宁手机仅线上销售额就达到了京东这三天销量的1.4倍,部分核心品牌更是达到了2倍以上。具体销量数据上,苏宁也是接连取得突破性的战绩。根据其数据显示,从8月1日至8月3日24:00,苏宁全平台手机订单金额同比增长了377.9%,线上增长517.3%,门店增长100.8%。可以说,这次818发烧购物节,苏宁取得了一个漂亮的开局。
然而,当苏宁高管在微博上公布这一战绩时,却迎来京东3C事业部、品牌营销推广主管的怒怼。该主管在微博当中称,“下周VAIO、夏普、黑莓这三个品牌新机都会选择京东进行独家首发,表示苏宁手机官微和苏宁高管的言论都属无聊之谈。并怒怼到:1、吹牛只会让品牌商和消费者更瞧不起。2、自嗨可以,可别把自己都骗了。3、相信苏宁一直希望自己变得更强大,但首先要学会尊重自己,加油!”
不过,令人意想不到的是,事件远没有结束,而是刚刚开始了高潮阶段。网上不少网友开始频频扒出京东曾经的“黑历史”。江湖人称“二手东”的京东,曾经多次经历过被消费者投诉刚刚购买的商品属于翻新之后的产品。其中比较出名的是,2015年央视《每周质量报告》曝光了京东无苹果公司授权却违规销售苹果手机,而且出售不知来路的二手苹果的手机给用户的事件。京东在事件被媒体曝光后,希望以50元代金券了事,最后消费者经受不了来自各方的巨大压力,被迫交出了自己的手机ID账号和密码,接受京东方面提供的退款方案。
当然,上面的二手手机事件只是京东被爆料的众多事件当中的一个典型案例。近日,还有消费者通过京东自营购买了一款GUCCI(古驰)男款太阳镜,但收到货后才发现,原本GUCCI的英文缩写变成GUCC。虽然京东方面表示,货源无误,但是产品要送到意大利之后才能处理,瞬间引来了网上众多网友的一片吐槽声。
除此之外,京东也曾惹出过促销诱骗消费者的事件。当时北京市发改委也在官网公布了对其的行政处罚决定书。京东因“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的价格违法行为”被责令改正,并罚款50万元。京东方面则表示,该公司商品标价确实有原价标注错误、折扣计算不准确等问题,对此京东表示歉意。
回想大家当初选择在京东商城购物时,是为了图快捷,有品质作保障。然而京东却一次次对消费者造成了直接或者间接的伤害,早已严重影响到大家对其品牌的信任好感度。毕竟当初的京东是靠着便捷的物流赢得了一众消费者的赞赏,但是现如今的京东却被一堆“黑历史”所掩埋。真心希望京东能够赶紧反思,别光顾着怒怼别人,先好好反省一下自己。