【CN314智能生活】近日，苏宁易购“818购物节”正在如火如荼的进行，众多消费者也瞄准了这次惠美量足的机会，准备在苏宁血拼一把。8月4日苏宁手机官方微博发布微博称：8月1日-3日，订单金额同比增长377.9%，线上增长517.3%，门店增长100.8%。手机业务初战告捷，迎来“开门红”。仅线上的销售额就达到京东这三天的1.4倍，部分核心品牌2倍以上。
苏宁云商副总裁顾伟微博转发苏宁手机战报,并表示苏宁更关注消费者,会为大家提供更极致的价格和服务体验。面对苏宁的喜人成绩，京东方面明显不怎么开心了。一位名为@类狼人士的京东3C事业部、品牌营销推广主管就于8月6日发微博怒怼苏宁，并称“下周VAIO、夏普、黑莓这三个品牌新机都会选择京东进行独家首发，表示苏宁手机官微和苏宁高管的言论都属无聊之谈。并怒对到：1、吹牛只会让品牌商和消费者更瞧不起。2、自嗨可以，可别把自己都骗了。3、相信苏宁一直希望自己变得更强大，但首先要学会尊重自己，加油!”
事实上除了手机，苏宁家电销售战绩同样令人瞩目。据奥维云网日报监测数据显示，7月26日至8月1日，苏宁双线渠道占全国家电市场销售规模从4成提升至7成，当之无愧占据家电行业第一。就在不久前，苏宁宣布27年来空调历史总销量将突破1亿台大关。
反观京东，最近真的是“麻烦事”不断。7月19日京东封杀天天快递，天天快递表示，事发突然，京东未与其进行深度沟通，理由牵强，深表遗憾。苏宁孙为民表示京东与苏宁投资的天天快递有间接竞争关系。并强调，“京东诬陷天天快递“是全网服务最差的”黑锅，我们不能背。”
早在2015年央视就曝光了京东在并没有得到苹果公司授权的情况下，违规销售苹果手机，而且将二手手机翻新卖给顾客的事件。报道称吴女士在京东上购买了一台粉色苹果5C手机，用了一个多月后，手机出现各种毛病，不仅频繁死机，还不能更新程序，最后到不能开机。后来检测之后才发现，原来这苹果手机是早就使用过的翻新机，这种欺骗消费者的行为实在是京东对自己品牌的不尊重，也是对消费者合法权益的不尊重。
京东一年前卖假机油的事情也让网友给扒了出来。王先生在京东购买壳牌汽油后，发动机发出了异响。后来在记者的调查下发现，原来买的“京东海外直采马来西亚原装进口壳牌润滑油”，产地变成了香港。随后消费者经过壳牌中国验证了机油实为假货，但京东方面却表示“收到货不满意可以退货”，这样的态度也是没谁了。
同时，几天前，曾有媒体报道，警方查获了一起销售假冒奢侈品的案件，而京东全球购上Coach包、雷朋眼镜涉及此事的相关奢侈品牌产品马上就大批量下架，仅Coach包的下架率就一度高达90%。这不禁让人对京东产生了怀疑。
8 月 7 日消息 昨天晚上，有网友发文称自己在京东上花费 1900 元购买的 Gucci(古驰)眼镜到手商标却变成了 Gucc，山寨得连名字都不印完，这种荒谬的事情让消费者对于京东商品的来源产生了质疑。
正所谓金杯银杯，不如消费者的口碑，不管是价格战，还是宣传战，最终落到实处的还是为消费提供优质的产品和服务，关注消费者的真正需求。
联想到8月4日苏宁高管顾伟发微博称，刚看到兄弟们发的战报，818开门红这3天我们获得了不错的成绩，仅线上就超过了京东，双线增速都是行业第一水平!相较于友商，我们更关注消费者，会为大家提供更极致的价格和服务体验。这才是一个企业发展的长久之道，而不是靠着“怒气冲冲”的怒怼竞争对手。
