【CN314智能生活】近来腾讯与华为的“大数据隐私之争”可谓是火爆了各大科技门户的头条,网络上支持华为的声音和支持腾讯的声音此起彼伏,而起因只是一部小小的手机。有业内人士给出了客观冷静的评价:此事件表面上是两家对于用户隐私的纷争,实际上则是在大数据时代百舸争流的缩影。人们都说,人工智能是下一个风口,而人工智能依赖于大数据与云计算,大数据与云计算又依赖于数据,那么在未来谁掌握了数据的主动权谁就掌握了人工智能市场制高点。
然而从此事件中折射出来的问题又不仅仅是大数据。随着技术的快速发展,很多人都发现自己在网络上的任何一个举动似乎都逃不过“天眼”的观察,这也就指向了一个浅显但又深刻的话题:用户隐私。针对华为旗下荣耀Magic智能手机收集用户活动信息的行为,腾讯指责华为侵犯微信用户隐私,窃取腾讯数据。同时,腾讯希望工信部能够介入此事,不过,目前工信部没有对此明确表态,建议双方协商解决。由此也可见一斑,大数据时代的个人隐私,早已不是“归属于谁”这个简单的论调。

华为去年推出的手机荣耀Magic,其主要的卖点之一就是人工智能系统——智慧助手,一定程度上代表了华为未来人工智能技术方向。当用户使用该手机进行微信聊天时,手机可以根据聊天内容自动加载地址、天气、时间等信息;手机通话时会从短信中提取信息,对未保存的手机号自动标记名称;购物时,手机通知栏会自动弹出各平台的比价信息;到达机场时,手机会自动弹出登机牌、行李信息。其实这是手机中打通多个应用服务的助手功能。从某个角度上来看,荣耀Magic对用户信息的抓取似乎会让人产生担忧,这种担忧也有其合理性,但一个现实的情况是,华为已经拥有相当全面的措施来保护个人隐私的安全。
单纯从荣耀Magic的角度来看,想当初该手机的发布会上,荣耀总裁赵明已经就人们的担忧表示了肯定的态度:获取用户数据需要用户授权,这是最最基本的,用户有权利决定自己的数据会不会被华为官方使用;然后是个人数据本地化处理,但本地化处理更多的是针对第三方,用户数据不会对第三方开放。这样一来就保证了用户隐私在本机上的私密性,不会被心怀不轨的人获取。
另外,华为还针对用户隐私建立了专门的保障机制。“全球网络安全与用户隐私保护委员会”是华为公司最高的网络安全和用户隐私保护管理机构,聚集了全球网络安全和用户隐私保护领域的精英人士,设立并任命了全球网络安全与用户隐私保护官,直接向CEO汇报。从一个大的层面上保护用户的隐私安全不受侵犯,并随时监测潜在的隐私安全威胁;同时,华为在所有业务部门还设立了隐私保护办公室,确保每个业务层面上的隐私保护工作按部就班的进行。从这些角度上来说,华为的隐私保护应该是同类型企业中领先的,从每个环节上保证用户隐私的安全,为用户架设起一道隐私保护的安全网。