以产品为发力点撬动市场杠杆 华为紧逼苹果

2017年06月09日 16:53 | 来源:中国派摘选 | 作者:吴茂林
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5月2日,华为公布了2017年第一季度运营报告。数据显示,第一季度华为智能手机发货量3455万部,同比增长21.6%,继续领跑中国手机市场。

【CN314智能生活】5月2日,华为公布了2017年第一季度运营报告。数据显示,第一季度华为智能手机发货量3455万部,同比增长21.6%,继续领跑中国手机市场。早在去年12月,华为就已成为中国第一家、全球第三家智能机年出货量过亿的厂商。

在智能手机市场逐渐饱和的大背景下,第一季度能有如此大幅的增长,殊为不易。和过去部分中国厂商(小米、OPPO、VIVO)依靠营销手段瞬间爆发、登顶,华为走到今天的地位可以说步步为营,保持稳定而可持续的增长。

根据第一季度财报数据,华为中国和欧洲市场增长分别达到20%和15%。东南亚和南太平洋市场实现突破增长,均达到70%。总体而言,52个国家增速同比超过50%,100个国家增速同比超过50%。

这是一个气势如虹的华为,让挑战苹果成为可能。

销量为王

5月,世界著名市场研究公司GfK发布4月份智能手机销量数据,华为保持领跑态势,并且成为国内前三中唯一一个增长的品牌。O/V则出现小幅下跌,苹果和小米有回暖趋势。整体来看,华为的表现最为稳定。从从第一季度到第二季度,华为展露出了一贯的稳健作风。

在中国手机厂商中,大多都有各自的成功路径,或者说“秘密武器”,小米诞生之际高举“互联网旗帜”引领一时风潮,O/V频频亮相综艺弯道超车。小品牌讲情怀,大品牌拼营销。唯有华为,似乎没有任何标签,但却能脱颖而出。

在部分业内人士看来,华为的成功是基于技术、产品、品牌、渠道全方位的胜利,几乎没有任何短板。没有短板,意味着稳定。任正非曾用“华为没有成功,只是在成长”来警示公司,在其看来,华为从来不是要对标某个竞争对手,应该埋头前进。这种保守的姿态,让华为远离最激烈的漩涡,为华为的成长赢得了足够的时间。

携大势以制敌,华为不在低调。总之,在国内高端市场秒掉三星,产品技术上对抗苹果,这才是现在的华为,王者气十足。

根据迪信通联合零点有数发布的四月手机零售指数报告。在4月份手机销量排名中,华为稳居第一,在3500-4000元手机市场,华为P10销量第一,Mate 9紧随其后,占比近9成,首次在高端销量上超越iPhone。

海外媒体实际上早已对华为P10予以了肯定,英国最受欢迎的科技电子杂志Stuff曾讲P10誉为当时“可以购买的最佳手机之一”。即便是对华为不太友好的美国市场,也有卖家将P10搬上eBay,售价为532美元(折合人民币约3625元)。一直以来,国内手机市场充斥着各种海外版水货手机,但是美国市场的中国水货手机却是一件新鲜的事。

可以预见,华为将继续领跑国内手机市场第二季度。这不仅仅是华为的崛起,也将是国产手机赶超海外的开端。

体验制胜

想要在日益激烈的国内手机市场取得成绩,产品体验至关重要。销量的增长,短时间可以靠营销、靠情怀,但长期来看并没有捷径可走,只有不断打磨产品,提升用户体验。在功能、硬件、系统等各个方面,围绕用户做文章。

拿手机拍照功能来说,在众多厂商研究美颜技术、鼓吹拍照效果的今天,华为选择通过艺术和性能的结合来做手机摄像头。去年4月,华为传出P9将搭载徕卡镜头,引发巨大的讨论。徕卡作为相机中的贵族,以质量可靠闻名于世,其对镜头的设计标准、精度要求以及筛选过程都十分严格。

尽管从光学原理来说,手机镜头是不可能赶上单反相机的专业镜头的,但华为使用徕卡镜头,可以算是一种品质保证。同时,华为和徕卡的强强联合,对国产手机拍照功能是一种全新的尝试。华为对用户手机镜头体验的优化和追求,是其他厂商所不具备的。

在用户最为注重的手机运行速度上,华为一再表示:“华为4GB运行内存的手机运行流畅度要比其他厂商6GB手机运行的流畅度更高。”这不是狂言,而是华为自研麒麟芯片所带来的底气。

芯片是决定手机运行速度的关键,得芯片者得用户。在去年中国移动发布的《中国移动终端质量报告》中,华为麒麟芯片在芯片评测环节以五项测试四项第一的成绩夺位高通。根据麒麟芯片统计数据,华为麒麟芯片的出货量已经超过了1亿套。这意味着,华为在核心上并不输于苹果或三星。

软件上,虽然谷歌不断对Android系统进行升级,但由于安卓阵营的碎片化属性,国内手机厂商缺乏对系统的优化,导致很多用户迟迟无法体验新版操作系统的优势。一直以来,华为依靠和谷歌战略合作优势,组建研发团队,对Android系统进行深度优化,并融入了Machine Learning人工智能学习技术,针对困扰安卓用户“越用越卡”的痛点,带给用户持久流畅的性能体验。

不管是去年Mate 9所使用的EMUI5.0系统,还是今年P10所使用的升级版EMUI 5.1系统,可以说几乎有用户想要的所有的快,性能、流畅度、网络……EMUI系统的出色性能和及时的更新升级,赢得了用户和业界的好评。同时也预示着,当前国内手机市场正从单纯的硬件比拼,转变为“软硬结合”(硬件和操作系统相融合)的用户体验竞争。

任正非曾说:“为客户服务是华为存在的唯一理由。”今年4月,余承东通过官方微博也发布了面向华为所有中层员工的倡议书,倡议所有员工走到销售前线,聆听消费者的声音。重视用户体验,致力于为用户提供优质硬件产品与高品质的软件服务,这也是华为终端产品在激烈竞争的国产智能手机市场中持续增长,深受用户青睐的原因。

进击的产品线

销量的持续增长,产品的不断优化,华为逐渐走上国际舞台。与之相应的,华为开始进行品牌形象的升级。苹果之所以一直是手机行业的老大,正是因为其品牌溢价最高。根据统计,2016年全球手机三巨头,苹果、三星、华为的ASP(平均售价)分别为4207.9元、1834.8元、1277.8元,三者之比为3.3:1.4:1。

根据IDC的数据显示,2017年一季度,苹果在华市场份额已由去年同期的16%下滑到9%,被中国本土品牌挤出常年稳坐的前三。在过去的五个季度中,苹果旗下价格高于500美元的手机产品在国内的销量,几乎按照每个季度20%的幅度下滑。尽管如此,苹果2016年手机销量仍为2.15亿部,营业利润449亿美元,占全球智能手机产业整体比重的79.2%

尽管华为在销量上数据极为客观,但要做到对标苹果,必须在产品线上下功夫——进军高端化。实际上,根据手机行业市场规律,平均售价不仅影响经营利润规模,也是影响经营利润率的核心因素。换句话说,高端化才是智能手机市场竞争的制高点。

实际上,从2016年末发布的高端商务旗舰Mate 9和2017年初发布的高端时尚旗舰P10可以看出,华为已经改变经营战略,将更多的重点放在高端市场上,致力于提高品牌形象。

苹果真的不可战胜吗?

从ASP和销量上来看,在中国市场,华为已经完成了赶超三星的目标。那么,接下来只剩下一个对手——苹果。与华为高速增长相对应的,却是苹果在国内同比26.7%的下跌。根据IDC数据,苹果在2017第一季度国内出货量为960万,市场份额为9.2 %,上一季度的市场份额为11%。此消彼长,华为离苹果也越来越近。

(数据来源:IDC,中国市场)
(数据来源:IDC,中国市场)

今年以来,主宰国内手机高端市场的苹果、三星表现得力不从心。在这样的背景下,国内部分高端用户开始寻找“替代品”,隐藏的逻辑是国内中高端品牌有了爆发的可能。整体来看,2017年上半年将是一次极佳的发力机会,三星、苹果后续产品尚未确定发布时间,国内手机厂商大有可为。

目前来说,华为完美的抓住了这次机会。自去年11月Mate 9发布,仅4个月销量达到500万台,并且有望刷新高端国产手机的销量记录,成功在高端领域站稳了脚跟;今年2月发布的P10、P10 Plus,上线四个月持续领跑第一、第二季度。

苹果已经不再是一个不可战胜的对手。根据用户调查,2016年华为P9用户中,有38%都来源于苹果用户。迫于激烈的竞争,国产手机快速迭代,性能、设计等各方面都迅速追赶。

以出货量而言,华为要超越苹果的2.15亿部,并不是一项简单的任务,但在如今“天时地利人和”的环境下,也并非不可能。谋事在人,成事在天。正如华为今年公布的战略,不是所谓的“击败苹果”,而是以用户为中心,“健康发展,精细化运营”。

对华为来说,赶超苹果永远不是最终“目标”。华为最大的对手永远是自己,要做到赶超对手,需要先要突破自身的瓶颈。正如任正非所言,“未来3-5年对华为公司是一个重要的转折时期。可能是我们的新生,也可能是我们的死亡。”