【CN314智能生活】手机出现自燃事件似乎已经成为一件“常态”,从2016年的三星Note 7到现在,我们已经频频看到相关事件的发生。电池的安全问题已经上升到手机市场普遍现象,正是因为这样我们可以发现更多用户开始关注手机安全的话题。
刚刚外媒报道,国外一位女性用户的三星手机再次出现自燃现象。这一次更是将该用户的胸部烧伤,这一结果着实有点惨烈。据悉发生自燃的手机是三星S7,而该用户也表示自己从未想过这样的事情居然会发生在自己的身上。从图中我们可以看到用户灼伤严重,留下一道长长的疤痕。相关事件出现后,引发诸多海外用户的诧异。众多“歪果仁”表示,原以为三星自燃事件的风波已经过去,却没想到如今是一波未平,一波又起。

目前三星方面还未就此事进行道歉和公开事故原因,不过从这件事我们可以反思为何三星屡屡出现手机安全事件。一段时间之前,三星方面在新闻发布会上公开了Note 7连续出现爆炸事件的根本原因。手机和曲面屏之间的设计似乎存在一定的问题,恰好三星S7/S7 Edge同样采用曲面屏设计,这也就为相关的安全隐患埋下伏笔。对于屡屡出现的质量问题,三星却总是以逃避的方式面对,甚至想办法转移用户注意力。由此我们需要看出,也许三星方面对于用户并没有十分重视。

其实类似的事件并非偶然,几天前某用户带着出现问题的三星S7 Edge来到北京的三星总部,然而对方同样以消极的态度面对用户。用户提出:三星方面应当指出手机爆炸的原因并进行道歉,同时将出现问题的手机进行维修。不过接洽的三星工作人员却表示,该事件必须进行上报后才可以得到后续的解决。然而经过几天时间的等待,三星仍旧没有相关人士对手机产品的质量进行解释。
很多网友表示,三星公司存在严重的歧视用户行为。在Note 7出现质量问题后,海外登报道歉,在中国大陆地区却发布洗白文件。显然这一切有推脱责任的嫌疑,也许在即将到来的315晚会上我们将看到三星手机的身影。