【CN314智能生活】不要以为手机厂商不发新品就不能够上头条,这不小米分分钟就搞了个大新闻。海淀法院官网于2月22日下午发布案件快报,王先生认为小米公司涉嫌对其红米NOTE2手机进行虚假宣传,诉至法院,要求小米公司退货并承担三倍赔偿的责任。日前,海淀法院受理了此案。

王先生诉称,其出于对小米公司宣传的信任,在小米公司官网上购买了一台红米Note2手机。但手机实际到货后王先生发现,手机的配置与小米公司宣传的不一致。小米公司在其新闻发布会以及各大销售渠道上均宣传红米Note2手机配备的是三星1300万像素相机、夏普/友达屏幕。但王先生通过查询红米Note2手机版本信息得知,实际上红米Note2手机使用的是天马屏、欧菲光摄像头。
诉与被诉的主角都是你
关于红米Note2换屏门事件,相信只要是比较关注手机圈的人,都一定还有印象。当时小米总裁林斌是如此解释换屏问题的:“这个事情是我们的失误,我们要道歉,这也是应该的,但如果指责我们是换屏,这绝对是冤枉。一般老百姓搞不清楚,被对手一推,上升到换屏,这是对我们的一个巨大误解。”
甚至在之后,小米为证明自己的清白,还将一位实名举报过红米Note2虚假宣传的网友起诉,张口要200万元天价赔偿。

那么问题来了,小米当时的起诉,是小米真的有信心打赢这场官司呢?还是利用国人不喜欢打官司的心理和天价索赔,来“恐吓”敢于直言的消费者呢?问题的答案显然是后者。打官司不是光彩和费时费力熬不起,这两种观念影响了国人数千年,导致人们非常反感打官司,不喜欢拿起法律的武器去维护自己的权益。小米正式利用这点,才提出了诉讼。而被诉讼者的接招,实际上还是令小米非常措手不及的,因此后期的曝光也变得少了起来。
黑历史满满 想信你不容易
实际上,小米本身的确是一个善于利用虚假宣传来“打动”消费者的品牌。早在2014年年底,小米3联通版终于开放购买。但是很多拿到手的用户经过验证却发现手里的小米3并不是发布会上说的高通骁龙8974AB处理器,而是变成了8274AB,而当时小米方面的回复则也是“表达不严谨”。如此看来,在小米公司做文案真心是一个不容易的岗位啊!要背各种锅,不知道薪资会不会很高。

2015年9月,小米更曾因为4C关于专利的虚假宣传就曾被北京工商局处罚过30000元。事实证明,小米本身的品牌的确存在很大问题,而随着消费者维权意识的觉醒,它如果主动求变,必将会被时代所淘汰,被起诉才只是一个开始而已。
上诉只是态度 用户所求并不多在此,再让我们回顾一下在近两年关于起诉手机厂商的案例,如三星的预装软件案件,甚至是国内三星Note7首炸事件。从结果上看,消费者目前还只是想要从厂商哪里得到一个承认错误的态度,而并非真的想要从中获利。

可小米在本身的确有问题的情况下,竟然率先起诉用户,这种想要颠倒黑白的做法无疑比三星置之不理更为可恶,完全没有一个企业该有的担当,所以它就应该被告上法庭,让它在法律这个武器面前,真正意识到自己的问题所在。
“顾客就是上帝”的理念在国内市场总是被践踏,与小米这种店大欺客的品牌有着密不可分的关系。笔者更希望能有更多的米粉能透过围绕红米Note2诉讼与被诉的事件,能够清醒的意识都小米无视消费者基本权益的本质。拒绝耍猴,从我做起!