【CN314智能生活】今年手机市场上“红海”一片,越来越多的旗舰机让人应接不暇。不过,同时暴露出来的问题也值得人们深思。其中手机爆炸事件则成为当之无愧的“魁首”。因为三星Note 7风波告一段落之后,苹果也开始出现大量爆炸事件。
刚刚,iPhone 6S又出现一则爆炸新闻,这一次的事件看上去很严重。据了解,一位用户本来好好的给自己的手机充电,然而当他将手机数据线拔下来的一刻手机突然起火爆炸。惊恐之余他将手机直接丢在地上,但是火星清晰可见。不过从图片来看,引发手机爆炸的根本原因似乎仍旧是电池问题。

苹果手机作为全球最畅销的手机产品,最近一段时间频频出现各种质量问题。其中手机爆炸情况更是层出不穷。上海市消费者保护协会在短短三个月的时间收到8起手机爆炸事件的报告。这也引发很多网友的吐槽,当然大部分人都表示苹果应该尽快查明事件发生的真相。随后,苹果副总裁亲自来到中消协就手机爆炸事件以及iPhone 6S自动关机事件进行解释和道歉,承诺今后会加强手机质量问题的把控,并尽快查明事件真相告知用户。
显然,苹果此举是为了挽回自己不断下降的市场形象。在第三季度手机利润排行中,苹果尽管仍旧位列榜首,但是其利润已经明显出现下滑的趋势。而苹果手机的市场份额同样不断被华为、OPPO等国产品牌蚕食。这对于苹果来说,必然会产生较大的“恐惧”。此外,网上也不断出现关于“讨伐”苹果手机的维权群,更多用户加入吐槽手机品质的行列。作为苹果的主要销售地,中国用户对于产品的态度将会严重影响手机销量。因此,苹果只能尽自己最大的努力挽回形象。

2017年将会是苹果公司十周年的生日,因此有消息称苹果会跳过iPhone 7S直接推出iPhone 8。正是因为这样,苹果面对“群雄割据”的中国市场,必须打好群众基础,否则极有可能遭遇重大失败。而华为、OPPO等国产品牌深耕线下、拓展渠道因此收获了大量市场份额。有消息称,国产品牌日后将会有更多走入国际舞台。在“高端”与“性价比”之间的选择,大量用户最终还是会选择后者,这也导致苹果公司笼罩一片担忧的乌云。

不过苹果想得到更好的市场份额,显然仅仅依靠道歉是不够的。因为用户需要的是事实的真相和解决办法。显然在这方面,苹果并没有给用户一个满意的答复。