【CN314智能生活】最近一段时间，手机爆炸事件频频出现，其中三星Note 7更是成为典型代表遭到网友们的口诛笔伐。不过对于三星用户来说，至少他们是幸运的，因为三星尽管没有公开道歉，但是他们最后还是给用户进行退款和赔偿。不过有的国产厂商在出现手机爆炸事件之后，却采取了转移注意力的方法，比如说小米科技。
据了解，某用户于2016年10月22日在官网上购买红米Note 3。然而在不久之后，这款手机竟然发生了爆炸事件。当时用户将手机放在裤子里，手机更是直接将裤子炸出一个洞。紧接着用户给小米售后致电，小米工作人员表示将会让当地的售后提供解决办法。当用户把手机送至当地售后检测，发现对方服务态度非常差。经过三天时间的检测，对方告知机主，手机出现爆炸的原因是由于外力导致。这让机主感到非常愤怒，于是他开始在百度贴吧、微博等公众平台寻求帮助。
不过在一周后，他又拿到小米的鉴定结果和自己发生爆炸的手机。只是鉴定结果上一个字都没有。用户在贴吧发贴维权，也遭到删除。机主表示，手机发生爆炸的整个过程都有同事亲眼目睹，绝非外力所致。目前小米方面推卸责任的态度，让他感到非常不满意。与此同时，该机主表示再也不会购买小米公司的任何产品。
从小米手机刚刚出现在市场的时候，雷军就表示要打造精品的国产手机。经过多年的发展，小米从一个名不见经传的品牌发展成为家喻户晓的企业。但是手机的质量却越来越差，同时一贯推行“饥饿营销”，让用户处于买不到的状态。另一方面，越来越多的用户对于小米公司的销售手段表示不屑一顾，因此小米面临大量用户流失的局面。
对于用户而言，产品的质量是至关重要的。在手机出现问题后，厂家对于产品问题的处理态度更是能影响到更多用户。而小米这种不负责任的行为，最终只能是“失道者寡助”。
