【CN314智能生活】最近一段时间,很多iPhone 6S用户都反映,手机总是出现自动关机的现象。刚开始大家都以为是天气原因,不过随着愈演愈烈的同类事件出现,甚至有用户在室内电量80%的情况下关机,这似乎并不是天气原因引起。

目前,中国消费者协会已经介入该事件,并且要求苹果公司在10日内给予相关答复。近来,越来越多的iPhone 6S用户就该问题进行讨论,即使升级至最新版本系统,仍旧无法满意的解决这些问题。对此,苹果公司曾经表示,手机在0℃-35摄氏度之间运行,可以保证正常。当周围环境低于0摄氏度时,有可能会造成自动关机的现象。

目前,由于手机大面积出现该质量问题,因此很多用户纷纷自发组织维权活动。在相关的QQ群中不难发现,大部分用户的手机都不是因为天气过冷导致。对此,中国消费者协会向苹果公司提出了3个问题。1、iPhone6和iPhone6s系列手机自动关机的原因?手机电池是否存在问题? 2、消费者就异常关机问题反映到你司,你司如何处理? 3、如果异常关机问题大面积出现,你司将采取何种补救措施?


不过,苹果方面并没有作出具体回答,仅仅是简单的给出相关解释。有可能是电池硬件、系统、主板等多方面的原因。不过手机接连出现的质量问题,已经引起广大用户的不满。
其实在去年,iPhone6和iPhone6s已经出现相关问题,不过当时正是iPhone6s销售火热之际,因此并没有被更多人重视。有相关人士指出,iPhone6和iPhone6s在设计上存在一定缺陷。而正是这种缺陷导致手机接连出现各种问题。与此同时,还有人表示,iPhone6s也需要模仿三星Note 7进行全球召回。