【CN314智能生活】由于三星Note 7在全球不断出现爆炸事件，最终让这款手机成为“最短命旗舰产品”。日前，中国大陆燃损机用户在多次维权未果的情况下，最终将三星公司告上法庭。这场维护用户权益的“官司之战”也拉开序幕。
在微博上，燃损机用户回仁杰发声：“正义可以迟到，但绝不该缺席。这么多年在中国市场上缺的德，在我这休想逃掉。想做中国人民喜爱的企业，首先得遵守中国法律，冷处理的售后态度，能拖就拖，能躲就躲，能装傻绝不吱声。对内不尊重员工，对外不尊重消费者，就这德行?”
三星存在歧视中国消费者？
早前，三星Note 7在海外出现爆炸事件后，三星公司立即做出置换手机的政策。与此同时，在官网发表声明称，中国大陆地区行货由于采用不同电池生产厂商，因此不存在质量问题。尽管公告的发出引来一片质疑声，但是三星方面一再强调手机不存在问题。随后，国行版本三星Note 7发生自燃，三星方面再次发声：由用户外部加热所致。然而，“纸终究包不住火”，愈演愈烈的安全问题最终让三星公司低头。最终，全球召回手机的序幕也缓缓拉开。
对于燃损机用户来讲，个人权益受到严重侵害。其中，回先生此前专门去北京泰尔实验室进行检测，最终结果显示手机事故的原因是电池自燃。这一结果无异于狠狠打了三星一记“耳光”。同样的质量问题，在韩国本土以及其它海外国家，第一时间做出相关政策。而面对中国市场，三星却发布“洗白文件”，因此引发广大用户的愤怒。
对内歧视员工 对外歧视消费者
回先生在得到检测结果后，来到三星中国总部讨要说法，然而长时间的等待却并没有相关负责人进行解释。因此，回先生在办公室独自等待一夜。第二天，按耐不住的回先生主动找寻三星公司韩方高管理论，然而却遭到对方的推搡，甚至险遭围殴。相关视频在微博上流出后，大量网友表示力挺燃损机主维权。回先生表示，他并不在乎三星公司是否赔偿，要的只是一个说法和三星的公开道歉。
另一方面，在几天前的三星订货晚宴上，韩方组织中国员工进行“下跪”，此次感谢广大经销商的支持以及对三星手机事故致歉。然而相关照片再次引发网友恼怒，有人称：韩国人做错事，凭什么要中国员工下跪!从照片上，我们看到有员工被“强行按头”，由此不难猜想，这可能是一起强迫性行为。尽管三星方面称，这是出于礼节上的表示，但是微博、贴吧等平台依旧掀起“讨伐三星”的口号。
由于三星手机爆炸事件和歧视中国用户、中国员工的态度，不断引来网友谩骂。目前，回先生正式起诉三星公司，也得到网友们的力挺。
