【CN314智能生活】2016年的三星真的遇到了“多事之秋”,从Note7高调上市再到如今的全球召回销毁,让众多智能手机从业人士看到了国际大品牌的另一面。 显而易见,全球还有很多曾经的三星手机用户尤其是中国消费者在苦苦等待来自三星官方的最终解释,但三星似乎已经做好了决定。

Galaxy S8再曝光新特性
据最新消息显示,三星高管透露S8将拥有“漂亮的设计和改进的相机,以及得到增强的人工智能服务”。这句话的重点在最后的“人工智能服务”上面,因为三星Galaxy S系列手机的设计和相机素质似乎并不缺少粉丝,而刚刚收购的Viv Lab将为其带来足够强大的竞争力。
Viv Lab被人熟知是因为它有另一个称号:“Siri之父”,而且这个非常有个性的公司曾经拒绝过脸书和谷歌的收购,从这两个角度来看,至少表面上S8将有过人之处。
求真相太难了?
按照往年惯例,三星会在2017年的MWC期间推出S8,在还有三个多月的时间里,三星是否能给出关于Note7爆炸的“真相”?
国内Note7两位炸机亲历者连日来和三星不屈不挠的抗争已经成为焦点事件,作为综合实力极不对等的双方,这场看起来属于维权领域的事件已经脱离了“赔偿道歉”的属性,更多的消费者期望三星公布整个事件的真相。如果没有这个真相,那么目前国内舆论中鲜明对立的争执(Note7爆炸受害者和三星忠实粉丝)就变成一场最常见不过的用户“口水战”,对于国人来说这个结果无疑是非常残酷的。
假设三星铁了心?
在国内特殊的市场经济环境中,消费者的权益保护历来是一个比较尴尬的话题。尤其是面对三星这种“特殊”企业,从客观来讲,三星电子的工业设计、创新研发、全球渠道、硬件水平都有目共睹,就拿Note7来说,如果没有电池爆炸事件,恐怕没有多少人否认这是一款优秀的智能手机。
所以假如铁了心——坚决拒绝透露Note7事件真相,而是继续推出类似S8之类的新品,摆在大部分国内消费者面前的无疑是一个艰难的选择:产品不错,公司口碑不行,到底是买还是不买呢?

就像是最近的三星“下跪门”一样,据悉这些下跪者均为三星电子在中国区员工,为了能够让代理商继续选择三星新机不得不下跪,颜面尽失。表面看起来三星态度真诚,但对这些下跪者来说无疑会遭到内心的谴责。
有人说将自由的市场经济竞争上升到国家民族层面有失公平,但大家都知道科学无国界,科学家还是有祖国的。最好的办法就是国内企业能够提供超越三星手机的产品,希望他们不要让消费者等的太久。