【CN314智能生活】本来,智能手机普及率高是一件好事,但是屡屡出现质量问题,却总是让人担忧。究竟消费者的利益能不能得到有效的保证?而涉及到人身安全的时候,厂商会负责任吗?
日前,一位正在读初中的女孩,将自己的小米手机放在牛仔裤的口袋中,不料手机却发生自燃,女孩牛仔裤被烧坏,右手食指遭到严重的烫伤。目前,女孩的家人已经联系小米手机的售后人员,讨要说法。

据了解,这部手机的型号为小米3,是女孩费尽心思从官网抢来的手机。女孩至今已经用了不短的时间,事发前,一家人和朋友在外面吃饭。女孩期间把手机放到桌子上,并未受热,然而用餐后,女孩将手机背面朝外塞回牛仔裤的口袋,起身时手机发生自燃,瞬间将牛仔裤烧出一个洞。女孩惊叫着请求帮助,随即众人过来帮忙,将自燃的手机从口袋里拿出并丢在地上。此时女孩的牛仔裤已经燃烧了起来,众人合力将火扑灭后,带女孩去进行了冲水,此时女孩的手指已经严重烫伤。女孩的母亲表示,在事故发生前的一段时间内,女孩并未充电,也没有接打电话,更没有带着手机在炎热的户外进行活动,发生这样的事让人感到非常震惊。
随着手机圈的发展,智能手机在我们生活中的地位越来越重要,而正是因为这样,产品的安全性也凸显出一个厂商的实力和良心。小米手机作为业内顶级的手机厂商屡屡出现质量问题实在不应该。此前,曾有多次小米手机爆炸之类的新闻出现,而女孩怎么也没有想到,类似的事情会在自己身上出现。而她也是一位米粉,时时刻刻关注着小米手机及周边产品。但这一次她表示,以后绝对不会再购买小米的任何产品。
根据IDC数据显示,小米公司的业务今年出现严重下滑,市场份额相比上一期出现了严重跳水。据悉,小米公司在产品供应链出现了较为严重的问题,而公司的一些高层也承认该不足。由于一贯的线上饥饿营销,广大消费者对于小米公司积怨已久,甚至高呼小米在“耍猴”。这些网友表示,小米手机每每发售新机根本抢不到,去线下购买还要加钱,深深觉得厂商完全不把消费者放到心上。
目前,该事件还在调查中,后续结果如何,小米公司会给消费者一个怎样的答复,我们拭目以待。