【CN314智能生活】小米全新的官方翻新机业务已经上线一段时间,其中涉及的手机产品很多,比如较新款的小米Note,以及发布已久的小米4、小米3以及红米手机,最低售价仅需399元。除了手机之外,小米路由器、小米平板1以及小米盒子也均有官翻版出售,价格也都比全新版本便宜一些。大部分人提到官翻机第一反应都会想到苹果的官翻机,没错,苹果推出自己产品的官方翻新系列已有一年之久,其中涉及iPhone、iPad、Mac等产品。对于官翻iPhone,苹果官方承诺:翻新机都是通过官方认证检测,保证质量,并可享受一年售后保固服务,标准与苹果新机售后政策一致。现在,小米也卖官翻机是不是有跟风苹果的意思?还是自家产品返修率太高没法处理这些“二手机”而逼不得已也卖翻新机?
官方翻新机的价值无非是减少浪费和扩大用户。从厂商的角度来看,一批上市的新品中难免会有一些问题手机,回收来的机器需要处理,无论推在库房中还是集中销毁,都比较浪费。反观,虽然对这些手机进行翻新需要付出二次成本,而且利润也会大大减低,但总体来看比直接销毁损失要小得多。从用户的角度来看,一般市场上的官方翻新机售价要比全新产品便宜一些,再加上消费者对官方推出的翻新机的质量和品牌都感到放心,可以进一步扩大消费群体。当然,卖官翻机也有一定的风险。有一些山寨厂商将旧产品、问题设备没有经过严格的检验流程,就重新走向了市场,存在较大的安全隐患,在加上大众消费者对手机辨识的专业知识有限,很有可能会对问题翻新机的怨气撒到正规厂商身,会让正规厂商蒙受不白之冤。
小米公司成立到现在不过四年时间,发展迅速不得不令人称奇。一时间,小米的发展模式也引来了业界中互联网公司、硬件制造商等竞相效仿,但是伴随着企业的光速发展,隐藏在产品中的问题也越来越多的暴露出来。小米从一开始的“没有设计就是最好的设计”让人啼笑皆非,又到小米4的“点胶门”、红米Note2偷换屏幕事件,这一个个问题怎么让消费者对小米产品放心?其他像手机发货速度慢、手机重启问题、售后处理不合理甚至最近小米手机爆炸等等问题更是像阴魂般伴随小米左右。这可能就是小米发展迅速带来的最大副作用吧。现在小米又推出了官翻机,这让笔者不禁思考,连全新机的质量都让人堪忧,官翻机真的没有问题吗?
最近在一次网络调查中显示,有47.3%的网友表示会小米官翻机的价格还算合理,会考虑购买;还有13%的网友认为,小米官方机的价格相比于全新的新机并没有便宜多少,所以不考虑;另外,还有13.5%的网友表示对小米官翻机的质量表示担忧,也不考虑购买;最后还有26.1%的网友则表示,根本不会考虑小米的手机产品。如此看来超过半数网友对小米官翻机并没有兴趣。
不过目前小米推出的官翻机似乎没有想象中的便宜,像小米Note官翻版仅比全新版便宜100元。如果消费者真的去购买小米Note的话,就算官翻机有所谓的质保,我想绝大用户都会选择加100元购买全新的产品,毕竟全新的产品自己用着也舒坦点。如此看来小米推出官翻机似乎只是为了压榨一切能压榨的利润而已,显得诚意不足。此外,还有个别网友认为,买小米手机已经够屌丝了,买小米官翻版岂不是屌丝中的屌丝?虽然笔者不认同这句话,但在一些消费者眼里小米终究不是一个有内涵靠、质量取胜的品牌。到底是消费者的偏见,还是小米自己不愿意真正推出有自身特点、有品质的手机?我想小米应该从自身反省了。
当然,不管是小米也好还是苹果也罢,官翻机的推出都为环保事业出了一份力,毕竟手机残次品如果没有得到妥善的处理,其中的重金属和电池都会对环境带来不可逆的危害。这么看来小米还是有基本的企业责任感以及贯彻落实了国家可持续发展的道路,希望小米今后眼光放远,不要为了眼前利益而作茧自缚。