【CN314智能生活】从来没有完美的手机，更别提是存在各种防不胜防的bug。虽然今年的三星S7/S7 edge有着几乎完美的硬件配置，骁龙820+4GB运存+2K屏+Dual Pixel相机让众多用户躁动起来，国行预订量轻松突破1000万部。但是，即使是强大如三星S7/S7 edge也难免遭遇bug的困扰，如手机音量减键和电源键失灵，还有就是手机竟会莫名其妙地自动弹出多任务管理界面。
据外媒报道，三星S7/S7 edge聊了一会儿Google Hangouts，当你想要通过音量减键调低音量和通知音量的时候，你就会发现手中的S7/S7 edge音量减键突然失灵了，而音量加键依然正常。这时候，你可能会想着摁压电源键熄屏再点亮屏幕就可以了，但结果是电源键也毫无反应。
其实，这个问题的解决方法还是比较简单的。首先需要长按音量减键和电源键直到屏幕变黑，这时候不要松手，会看到手机名称出现在屏幕上。然后只需要在弹出菜单中通过音量加键和减键选择正常重启，然后摁Home键确认。接下来，三星S7/S7 edge重启之后一切就恢复正常了。不过，对于部分用户而言，当你同时摁着音量减键和电源键的时候，三星S7/S7 edge可能会直接重启，而不是出现菜单让你选择。不过对于这个bug，三星目前没有放出任何的解释说明。
另外，三星S7/S7 edge的国外用户还遭到了“手机竟会莫名其妙地自动弹出多任务管理界面”的bug，并在XDA论坛反映这个问题，得到了诸多网友的回复，有此遭遇的用户还不在少数。许多网友声称，多任务键往往在解锁后自动触发。
当用户向三星寻求帮助的时候，三星表示，已经推送更新来解决这个问题，更新包大约60MB，若更新未能解决上述bug，建议用户恢复出厂设置。事实证明，三星给出得解决方案的确有效。
目前，拿到三星S7/S7 edge的用户，如果遇到这两个bug不妨试试上述解决方法。
