【CN314智能生活】去年去长沙蓝捷上学，老妈特意买了一个酷派锋尚MAX。因为上高中的时候用的不是智能机，而且我并不太喜欢什么苹果三星，所以拿到这款手机的时候非常的高兴。下载QQ微信各种软件，加了很多同学朋友每天聊得不亦乐乎。
总之我觉得酷派锋尚MAX手机还是不错的，外形时尚、上网速度也挺快的。可是过来几天我发现在我用微信或者QQ聊天的时候，手机通知栏收不到消息提醒，而且发语音的时候也不能成功发送。问了几个女同学他们也不知道怎么回事，于是我就在网上查了一下长沙蓝捷本地的酷派售后，准备周日拿着手机去问问。
终于到了周日，我拿着手机来到了售后，看见这家售后的门面装修的挺不错的，进门后我就看见几个穿着酷派制服的工作人员，其中一位类似于经理的人走过了问我：“您好请问有什么能帮助你的吗?”我说：“我的手机QQ微信什么的，通知栏不显示提醒，而且也不能发语音给别人，我也不知道怎么回事?”然后这位售后人员说：“让我们的工程师为您检测一下吧，看看是不是手机系统的问题，可能会需要几分钟，您请坐在休息区稍等一下。”
大约过了八九分钟之后，售后人员就拿着我的手机回来了，跟我说：“手机本身并没有出现什么问题，通知栏收不到消息提醒，语音发布出去，是因为权限关闭了，只要在权限管理打开权限就可以了。可能是在安装软件的时候不小心关闭了权利造成的吧。”然后售后人员当场给我演示了一下如何进行软件权限的设置，我拿着手机试着发了一下语言，果然已经发送成功了，并且通知栏还收到了消息提示。
这位售后人员还为我介绍了一些关于手机清理的相关知识。还告诉我以后手机要是出现什么问题直接打电话给他们或者直接拿这 手机来这就行了，只要手机还在保修期，这些维修都是免费的，听完这些真的让我心里感觉暖暖的。
通过这次酷派售后的体验，让我觉得服务态度还是整个的维修过程都是非常不错的。对于我这种不怎么太懂手机的人售后也非常的耐心，并且还教了我一些手机使用的技巧，不得不说，酷派这个售后真的不太冷!
