魅族李楠化身客服现身B站 想说明什么?

2015年12月07日 09:38 | 来源:中国派原创 | 作者:123
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注重用户,和用户的互动,提升品牌,提升价值,才能让国产手机走向高端,以前如此,现在如此,将来也是一样。

【中国派 报道】 笔者相信爱鼓捣手机的都是年轻人和大学生,尤其是大学生,手机几乎都已经能和男(女)朋友的地位平起平坐了,尤其是男同学对手机的热爱程度非常高,笔者在上学的时候就有个同学天天躺在床上玩手机,iphone玩没电了玩小米,当然笔者不是在夸他,不过这可是真事,相信你们身边的人虽然不至于一天到晚的玩,但是每天花在手机上的时间绝对不短。

如果是大学生的话相信都听过哔哩哔哩这个网站吧,魅族的李楠要在这里化身客服为大家答疑解惑,笔者特意查了一下,这是个视频网站,似乎颇受年轻人欢迎,怪不得魅族的李楠要在这里直播,大家也知道魅蓝metal上市之后非常受欢迎,其中的绝大部分用户都是年轻人,李楠选择在哔哩哔哩直播也是考虑到用户的群体才做出的选择。

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从“李楠化身客服”这个事件我们可以看出魅族现在越来越注重与用户的互动了,凡事都有因,下面笔者就抛砖引玉,简单分析一下原来。

营造品牌

品牌的影响力是非常大的,苹果和三星的产品价格之所以昂贵,品牌发挥了很大的作用,而国产在小米狠玩高性价比之后把国产品牌的价值拉到了非常低的位置,现在想要提升品牌价值却不是那么容易了,但是想要做高端机,品牌是必不可少的一部分,提升品牌价值的方法有很多,在广告上、公益活动等等都可以,李楠放下身段在哔哩哔哩直播无疑在魅族的品牌价值的上涨起来不小的作用。

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注重用户

水能载舟亦能覆舟,一个厂商想要发展必须注重用户的体验,现在小米开发的纯线上模式已经不再是那么给力了,这种营销方式只适合于刚刚出生的产品,但凡是有点名气的都要注重线下的体验,大家都是奔着你的名气去的,你却躲在云里雾里,让人看不见摸不着怎么行?前不久魅族的第2000家授权专卖店在深圳开业,魅族今年的销量基本达到了2000万台,而且线上线下的销售比例是3:7。这次李楠的直播提升了知名度,让人感到亲切,可以吸引更多的人去实体店体验,而不是只去看网站。消费者的线下体验能在很大程度上决定要不要买,如果产品名副其实的话,线下销售渠道其实是比线上更加好,

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或许在5年前纯线上的销售模式是成功的,但是如今大家更乐意去体验,从魅族的线上线下的销售比例就可知道,就算小米一直在喊“没有实体店”,现在也逐渐的开始发展线下,注重用户,和用户的互动,提升品牌,提升价值,才能让国产手机走向高端,以前如此,现在如此,将来也是一样。