【中国派报道】2015年8月13日和19日,三星在美国纽约和中国上海召开的两场发布会正式将S6 Edge+与Note5两款新机推向了市场,这也意味着三星S系列与Note系列的旗舰都已经更新完毕。但是对于三星来说,旗舰系列的更新似乎并不能让业绩变得更加出色,这里面的更多原因恐怕值得解读。

国产品牌的强势冲击
苹果的大屏幕iPhone6系列已经让三星颇为头疼,之前业界也疯传三星之所以提前发布旗舰系列就是为了避开九月份的苹果新品发布会。但是问题还不仅仅于此,不但苹果给三星带来的巨大压力,国内品牌也给三星造成了前后夹击的态势。相对于三星旗舰系列产品五六千元的起步价,国产品牌的旗舰系列的价格显然更有诚意,也更符合普通消费者的承受能力。小米Note顶配版2999元,华为P8Max也能控制在3600元左右,努比亚Z9、魅族MX5等产品的价格也比三星旗舰系列的价格低很多,但实际性能的差距远没有价格的落差那么大。三星的高姿态、高定价与价格大跳水已经饱受诟病,在国产旗舰机的高性价比面前几乎毫无优势可言。

大屏幕泛滥下的冷饭
三星Note系列确实开创了大屏幕手机的先河,不过那是在将近五年前,那时的大屏幕手机远没有现在这么丰富,三星Note系列也确实能独当一面。但是现在大屏幕手机的可选余地已经非常多,不仅三星S系列与Note系列,国产手机也有数量丰富的款式可以挑选,这就给三星带来了更大的压力。无论什么行业都讲求“人无我有、人有我优、人优我精、人精我转”,但是三星目前看来似乎并没有明确的转变思路,还是一味的在大屏幕上大写文章,颇有点炒冷饭的味道。
用户痛点把握不准确
用户痛点是手机厂商进行产品定位和功能设定的关键,三星S系列与Note系列固然每一代产品都能看到一些有意思的新功能,但是“挤牙膏”的更新速度却令人大为光火。比如说安卓系统碎片化和体验较差的问题,三星虽然在安卓系统的版本上走在业界领先位置,但对于安卓系统的优化始终看不到什么明显的改善。尽管三星有自家的Tizen系统,但也只是用在中低端产品上,短期来看用在旗舰系列的可能性不大。

优良作风并未延续
虽然三星之前有过“万年大塑料”的鼎鼎大名,但GALAXY A系列、最新的S系列与Note系列已经彻底摆脱了这个名号,三星也进入全金属+玻璃工艺的时代了。但是问题随之而来,三星把自家可换电池+外置TF卡这一优良传统彻底阉割,这也导致相当一部分三星老用户恶评如潮,甚至很多人在购买三星手机的时候直接把目标放在了上一代的Note4与S5,为的就是可换电池和外置TF卡。虽然金属玻璃机身外观更加漂亮,手感也确实很棒,但外在的花花肠子与内在的实用功能相比还是差点事,尤其是续航和存储空间也是两大用户痛点,三星这“自绝于用户”的做法实在令人难以理解。其实我们并不那么在乎外壳边框是金属还是塑料,也不那么在乎后盖是玻璃还是塑料,毕竟只是手感问题,跟性能体验完全没关系。但是阉割了可换电池和外置TF卡,体验就要大打折扣了。不知道是三星明知而故为还是决策失误?