【CN314智能生活】神舟优雅XS在本月9日在北京发布会上一经亮相,就以轻薄机身受到热捧,其最厚处仅为15.8mm,比苹果笔记本还薄1mm,改写了最轻薄14英寸笔记本的记录。由于受到热捧,所以神舟优雅XS在各大网站都是很难抢购的,但当我们怀着激动的心情去打开,拼手速抢到的神舟优雅XS,却得到的只是一个电脑包时,心中一定会有一万个草泥马狂奔而过。

神舟开箱事件
而刚经历跳票风波后,本周伊始神舟优雅XS又再生事端。有消费者反应,上周于神舟天猫旗舰店秒杀到的神舟优雅XS,今天收到实物后却发现竟然里面没有优雅XS身影,仅仅有一个战神电脑背包。
针对此事件,今天上午神舟官方微博给出解释。神舟发表声明称,由于在上次抢购活动中有6台优雅XS尚未达到出货的最高要求,所以拍下当天神舟暂时没有发货。为了补偿,上周六神舟先给消费者发送了一个神舟电脑背包作为赠品,本周一上午神舟已将优雅XS发货给相关消费者。神舟再次表示,因为没有及时将赠品的相关信息告知消费者,深感抱歉!并已经安排客服人员与相关消费者沟通,已取得他们的谅解。

神舟声明
身为消费者网购最担心的就是产品的质量和售后问题,电子产品尤其如此,神舟虽然发货晚了,但是通过此事件让我们看到了神舟对质量严格把控的精神,以及客户至上服务为先的售后理念。在此给神舟点赞!