Pixel 2刚上市就遭质疑 谷歌手机能走多远

2017年10月26日 10:02 | 来源:中国派原创 | 作者:黄芳攀
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Pixel 2各方面都可以称得上是市面上最好的手机之一,可就当很多人给这款手机贯以安卓机皇时,却出现了严重的质量问题。

【CN314智能生活】前段时间,谷歌低调的发布了Pixel 2和Pixel 2 XL,这款手机发布后很快引得人业内不少人士的观望。日前,国外权威相机评测机构DxOMark为该机的相机打出了98的高分,一度超越iPhone 8 Plus以及三星Note8,系统也是采用最新的Android Oreo,各方面都可以称得上是市面上最好的手机之一,可就当很多人给这款手机贯以安卓机皇时,Pixel 2却出现了严重的质量问题。

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差劲的品控让Pixel 2难以坐上安卓机皇位

根据科技博客AndroidCentral报道称,在Pixel 2发布一周后该机就开始出现烧屏现象,屏幕残影相当严重,紧接着,其它媒体也发布了类似报道,一度将Pixel 2推上了风口浪尖。针对此问题,市场调研公司IDC的移动设备分析师Ryan Reith表示,如果Pixel 2的显示屏确实存在问题,Google可能需要停产。

而在烧屏问题出现之前,就已有用户抱怨Pixel 2 XL存在屏幕亮度显示不均、颜色显示暗淡、滚动时出现颗粒状等问题了,简单来讲就是屏幕泛蓝、阴阳屏、黑斑/黑渍等。此外,Pixel 2和Pixel 2 XL的用户和测试者还在论坛中还抱怨称,手机在通话时存有噪音,而且Pixel 2通过蓝牙连接其它设备时标新糟糕。从上市开始产品就遭遇质量质疑,这在手机圈可并不多见啊。

总而言之,问题的关键就出在屏幕上,而Pixel 2所用的正是LG供应的P-OLED面板。因此很多网友认为,LG虽然在大尺寸OLED面板领域算得上顶尖,但是在手机这种小尺寸的面板市场中可能存有不足,这也是引发此次“烧屏”的主要原因。虽然谷歌声称在调查此事了,但对Pixel 2和Pixel 2 XL的销量势必会带来很大的影响,原本打算与苹果、三星大干一场的它没想到会陷入如此窘境。

让原本低迷的销量“雪上加霜”

其实早在Pixel一代的时候,谷歌手机品控就有很大问题。各种问题频繁曝出,包括:骁龙821降频、快充阉割、拍照耀斑、Band 4无信号、屏幕冻结、意外关机、声音扭曲等等,甚至被封为“2016年度坑爹王”,这也导致人们对谷歌手机望而却步。

今年三月份就有美国媒体透露,2016年Pixel系列的销量仅为55.2万部,这与IDC的市场调研显示的全球手机市场的份额不足百分之一的数据不谋而合。如果说Pixel一代是一款试水产品,那么被寄予厚望的Pixel 2就显得十分尴尬了,我们不得不重新审视谷歌的硬件制造和研发能力。

Pixel系列的路该怎么走?

品控自然是一款产品的核心,但除了品控之外,谷歌还面临着两大问题:销售渠道和供应链。在美国,运营商和手机企业相当于“唇亡齿寒”的关系,大多数消费者都不会预付先进购买,他们往往采用运营商合约机的方式支付费用,这让无运营商支持的谷歌损失了一大批客户。这也解释了为什么Pixel系列产品在非常具有竞争力的情况下,销量依旧低迷,倘若没有运营商在背后的推动手机品牌是很难在美国市场取得成功的。

此外,在供应链方面谷歌似乎也没有做到很好地把控。拿Pixel为例,在此款手机发售后的2—3月黄金销售期,Pixel竟表现出严重缺货现象。长期的缺货,导致Pixel错过了发布后的黄金时刻,进一步拉低了销量。

要知道,Pixel系列的手机并不便宜,特别是在与苹果、三星直接展开竞争的美国市场,如果没有良好的品控、渠道以及供应链,pixel也许会陷入迷茫,让更多人对拥有Android的Google能力产生质疑。