【CN314智能生活】为何同一列火车，有的车厢空着，有的车厢却爆满?为何有座位闲置，却也有乘客买不到坐票?对此，铁路部门客服给出的解释是留给后续车站旅客使用的。
武汉市民吴先生向反映，因出行安排，提前几天就在关注12306火车票网上订票官网，希望能订到坐票，但因搜索结果一直显示只有站票，吴先生便只好购买了K435车次的站票。当时他觉得反正路程不长，站站倒也无所谓。
抢到站票，挤进车厢。按照吴先生的描述，当时车厢十分拥挤，他是好不容易才找到立足之地，身边学生居多，且多为短途。但是，就在这拥挤的车厢隔壁，相邻车厢却是堂而皇之空在那，而且还大门紧锁不让进!当时，乘务员给出的解释是，那些是为其它站乘客预留的座位。
吴先生说，当时有不少站着的乘客在发牢骚，也有乘客尝试和工作人员“谈判”，表示自己就只有一两站路，希望能打开车厢门让自己先坐一坐，待会如果有其它站乘客上车凭票入座，自己立马让给他就是了。但却遭到了工作人员的拒绝。
吴先生说，直到自己下车，自己所在的拥挤的车厢站着的人慢慢少了，那节空着的车厢的门依然没有打开。遇到这种情况的远不止吴先生一位。记者在网上搜索发现，这样的吐槽帖还真不少。
对此，记者咨询了12306火车票网上订票官网，对方工作人员给出的回复是：根据各站票额不同，确实列车上有部分车厢预留席位供后续车站旅客使用。
对这一结果，吴先生表示，这样的说法乍一听很有道理，但却很不人性。他表示，当时站着的乘客多为短途，武昌又是始发站，即便是为了照顾后面上车的乘客，也没必要把都是空座位车厢的门给锁起来，因为等到其它站乘客上车时，这些站了一路的乘客也早就已经到站下车了。
