【CN314智能生活】语音技术最早可以追溯到上个世纪50年代的AT&T贝尔实验室Audry系统，当时因为硬件和软件水平的限制，语音系统并未得到太多的关注，普通人更没有机会接触到语音技术的前沿科技成果。直到上世纪90年代，一众科技巨头才斥巨资大力发展语音技术的实用化研究。
但直到今天，语音技术的应用落地在消费级市场也才刚刚走上正轨。从手机到PC再到各类智能家电，语音技术的加入几乎让每一种设备都有可能成为下一个10年的绝对主角：AIoT需要一个绝佳的入口串联智慧场景。但理想是丰满的，现实却是骨感的，AI语音技术在现实生活中的运用并没有想象中那么广泛。
以一个普通用户的视角来看，AI语音技术目前在驾驶、蓝牙音箱和电视产品上都拥有不错的使用场景，尤其在普罗大众最容易接触到的智能家居生态中，电视和蓝牙音箱都有可能成为入口，只不过在电视产品本就是客厅核心的情况下，AI语音技术的功能、表现对蓝牙音箱实现了全包围覆盖，蓝牙音箱除了某些特定使用场景外，在AIoT领域中的地位早已不如电视。
从操作逻辑上来看，AI语音技术之于电视也有着更深层的实际意义，绝非是华而不实的“未来战士”。过去的电视操作逻辑普遍是通过遥控器，在互联网电视之前这类操作模式问题还并未凸显出来；随后的互联网电视在资源上加入了更多的整合，遥控器对更加智能的系统UI操作起来也就显得格外繁琐，而AI语音技术，尤其是远场语音，解放双手让效率再次得到提升。
电视所扮演的角色也正不断发生着变化，从过去的影音娱乐中心，到如今的社交中心、家庭智慧场景的核心枢纽，这些都需要由AI语音提供支撑。作为电视行业的领军品牌，TCL在前段时间推出的TCL Q78D旗舰云社交电视，以更加智能的全场景AI语音掀起了一次效率革命。
磨刀不误砍柴工：先设置，再使用
就像我们对身边的亲密好友都会有一个爱称一样，你也可以亲切称呼TCL Q78D旗舰云社交电视上的AI语音助手为“小T”。和其它电视产品不太相同的是，一般电视都不会在系统中为用户提供详细的功能介绍或者设置页面，这并非语音助手对所有数据进行了整合，而是由于大部分情况下功能都比较单一。通过系统的详细介绍页面，我们可以发现，小T的系统功能页包含了常见的技能介绍以及功能区分。
在“远场语音”这一功能下，还包含了多个子功能的开关按钮，排在第一位的远场语音强烈建议开启，如此一来我们就能在脱离遥控器或者手机App时候，通过语音唤醒词“小T小T”进入到语音助手的待机状态，随后通过下达各种语音指令实现操作。余下的四种功能中，如果想要完全脱离遥控器，实现更为高效的操控，那么也建议开启所有功能，只不过因为部分场景的功能触发更方便，所以你需要更熟悉对应功能的使用方法，以免出现误操作。
其它功能中，语音播报为默认普通话（即唤醒、完成部分操作后会有语音反馈），场景引擎则是根据多地用户使用情况进行的智能结果推送，同样建议开启。你也可以选择其它多种风格的语音播报，看个人喜好来决定。
方言识别可提供普通话以及其它五种常见的方言，包括粤语、四川话、河南话、东北话和陕西话，用户可以根据自身的需要进行选择。这一功能对于年轻用户可能并不是很实用，但是对家里的长辈就很贴心了，大半辈子都习惯了说家乡话的父母、爷爷奶奶，用起来可能会更方便一点。
选择的多样性并非是加大AI语音的繁琐程度，而是在大部分语音助手都需要数据进行训练的情况下，如何通过最合适、最简单的模型实现最精准的语音识别，这仍然是目前行业内普遍存在的一大难题。将多种功能完全内置在语音助手中固然方便，但效果可能就不甚如人意，尤其是在方言的识别上。
开启了相关的功能之后，现在我们就可以用“小T小T”来唤醒它了。
当你想起它的时候，可以唤它“小T”
“小T小T，我想看电视剧。”
对小T而言，这大概是它所经历的一生中最常听见的指令了。为什么会从搜索资源开始说起呢？传统电视搜索资源需要通过遥控器移动光标选择首字母，就像我们去KTV点歌一样，更关键的是还不能触屏操作，效率非常低下，一旦按错修改也异常麻烦，所以很多长辈在使用智能电视的时候，都喜欢随意挑一个节目看。
当我们直接搜索“莱昂纳多的电影”时，我们就能直接得到对应的搜索结果。仔细看每一个电影封面的左下角有一个小数字，这是为了方便我们在得到搜索结果之后快速选择电影，并直接进入到播放界面。
这里需要提一句的是，在显示搜索结果之后，如果小T的图标旁边还有声波状的标识，这时候就处于小T可进行连续对话的状态，不需要再次唤醒小T就能进行下一步指令，比如我要看《盗梦空间》，直接说出“1”即可。当然，在开启免唤醒词功能的情况下，第1-20个结果也可以直接说出，不过相对来说没有多轮连续对话的使用范围广泛。
而当搜索结果展示后，小T没有在最长15s的时间内听到新的语音指令，就会自动处于待机状态，此时虽然小T图标还在但是却无法直接进行下一步对话，仍然需要通过唤醒词来唤醒。
免唤醒功能在对应的场景中可提供不少快捷方式，着实令人省心不少，如进入《盗梦空间》的播放界面，传统做法是通过遥控器点击全屏播放，而小T则可以直接在免唤醒的情况下，说“全屏”即可直接进入电影的大屏播放。
如果觉得电视在音量、画面亮度上参数不太合适，也可以直接通过小T进行调节，这也是语音助手在电视中最基础的应用之一。以音量为例，小T调节音量的默认档位是以5格音量为一级，在语音指令不涉及具体的音量数值时，小T会按照默认条件进行调节，只有当你说“声音调到20”的情况下，它才能突破自身规则，是个听话的好宝宝。
快进也是类似的情况，当然对用户来说，除非是中途看到一半去厕所，或者下楼取快递，否则一般很少用到快退/快进的语音操作。一般都是通过遥控器的进度条快进，以便快速地找到想要观看的片段。
考虑到电视播放节目的场景普遍是客厅当中，噪音可能会对小T产生一定的影响，为此我们也使用两部手机在客厅左右两侧，分别播放不同的音乐来模拟噪音，响度比正常人说话声音要更大一些，实测环境噪音超过了60分贝。而在下达“我想看盗梦空间”的语音指令后，事实证明小T仍然能够精准识别。
对小T来说，电视的基础控制只是最基本的技能，在识别效率、准确度和结果的反馈上，小T都有着极为精准的听取效果。
场景，才是小T智慧的体现
“你这是什么意思？”
“没什么意思，就是意思意思。”
这段对话曾是网络上一段有名的段子，有时候真的会让人感慨中国语言文化博大精深，就一个“意思”可能就会有好多个“意思”。其实不只是外国人，对语音助手来说同样需要理解语音指令中潜藏的部分信息，更多地是通过指令的内容来判断场景，从而给出最合适的结果推送。
事实上，这也是如今电视AI语音助手的发展方向，集多场景覆盖于一身，大到衣食住行，小到柴米油盐，电视未来的进化方向，或许就是《钢铁侠》电影里的贾维斯。而小T目前达到了哪种程度呢？
从基础的内容查询看起，比如查询天气，这应该是每天早上出门必须要做的一项功课，而这对于小T来说并不是难事。
当然，你也可以查询股票，在股市总是在不知名的原因下发生动荡时，小T可以帮助你每天掌握最及时的股市动态。
吃是我们平时接触得最多的生活场景，在电视上一般会有两种呈现方式：一种是需要自给自足的食谱推荐，另一种则是直接推送附近的美食。根据语义变化的不同，小T会为我们给出不同的结果，比如说出“我想吃饭”很明显指向的是“我很饿，想要马上吃东西”的场景，那么推送最近的餐饮店是最为合适的。
按照搜索结果上的提示，你也可以直接查询去第一家餐馆怎么走。出行是生活中比较常见的场景之一，电视语音助手推送的结果虽然不能像手机一样实时导航，但对于长期生活在本地的人们来说，却足以在脑海中形成路线的腹稿。比如现在要去机场，小T给出的结果符合生活常识，并且对有可能拥堵的路段进行了标注，更方便我们安排出行时间。
如果想要查询部分知识，那么小T也可以直接引用百科数据进行呈现。小T可查询的范围非常广泛，我们平时使用电脑、手机在网络上可查询到的百科内容，小T都可以直接呈现。
当然，偶尔小T也有不会的知识点，不过这也难不倒它，可借助本身的搜索和资源聚合能力，整合网络上的部分答案，比如“孙悟空有几个女妖朋友”这样的问题，就会将结果进行整合，用户可依次进行选择查看。
电视看得厌倦了，你也可以打开音乐播放软件听会歌，或者开启小游戏放松一下。在应用的开启逻辑上，小T遵循着优先开启系统本身的内置应用，如XX音乐；而后续安装的第三方程序需要下达准确的语音指令，比如“打开迈聆在家”，否则小T可能不太乐意搭理你。
小T的能力有很多，还等着我们去挖掘，比如讲一个冷笑话。
或者是将西班牙语、英语、法语等外国语翻译成中文，即便你说一些比较“文明”的字眼，小T也会为你自动屏蔽。
你甚至还能和小T直接聊天，对于已经具备了一定智慧的小T而言，它给予我们的反馈就像朋友间的对话一般，我们甚至能够用方言来对话。比如我说一句“你个瓜娃子”，在四川话里更多的是亲密朋友间笑骂的一句话，小T也很应景地作委屈状回到：“刚才没有发挥好，再给我一次表现的机会。”
其实目前电视行业中的AI语音技术共分成两派，一派是国内电视厂商主推的远场语音，使用更方便，但是需要花费大量成本提升麦克风阵列的硬件水平和调校表现；另一派则是国外电视厂商，它们普遍选择了通过遥控器或者手机App进行收音，用更小的成本来实现更精准的效果，当然便捷程度就没那么高了。
然而不客气的说，只有取代遥控器的远场语音技术，才更符合当前客厅场景的发展趋势，这不仅是使用便捷与否的问题，更是关系着未来智能家居核心控制中枢能否随时响应的关键所在，这才是大势所趋。可以预见的是，今后其它电视厂商也会持续朝远场语音迈进。
息屏音箱，也是AIoT的最佳入口
在更早之前，智能音箱被普遍认为是更适合智能家居时代的入口设备，直到全屋智慧场景理念的进一步深化，以及各类设备的不停发展，如今智能音箱几乎是一款“下位替代”的产品，如电视这般集成了息屏音箱功能的设备，未来将会是家居场景的最佳入口。
和大部分智能音箱或者其它同类产品一样，在息屏状态下唤醒小T可以实现播放音乐、查询天气等功能，在周末宅在家的时候，你还可以播放几首最喜欢的歌曲来陪你度过周末下午的惬意时光。
当然更重要的是它对智能家居的串联能力。在小T的技能中心-智能家居这一选项下，可以看到对智能家居控制的技能介绍，通过电视作为控制入口，对于已经进化到第四代““全场景AI”的小T来说，其搭载的原厂AI系统对生态体系内的智能家电兼容性更高、更稳定、更安全。
聪明的小T会说：智能家居时代已经到来，不是未来，就是现在。
评测总结
其实与海外品牌相比，中国电视品牌更加关注AI语音技术等一众增值服务，这其中的考量有很多，包括自身电视芯片上的影响，以及前期AI语音和智能音箱掀起的浪潮，似乎不加上AI语音技术就会显得“智慧不足”。如今来看，无论初衷如何，AI语音确实让越来越多的用户感觉到了便利。
另一方便，远场语音技术也正在扶持“电视上位”。随着5G的加速推进，智能互联的前景越发明朗，抢占控制入口是电视进一步挖掘市场需求的重要机会。而小T的智慧，如今看来应该会帮助TCL取得更加出色的成绩。
