语音助手大升级?Aicy比小溪聪明了多少?

2019年09月17日 15:48 | 来源:中国派原创 | 作者:陈浩
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想必在今天这个智能手机高速发展的时代,语音助手已经为大部分用户所熟知。在手机的实际使用中,我们似乎很难去定义语音助手究竟是个什么样的定位,因为在日常生活中我们似乎很少遇见用到它的场景,更多地是我们在车上需要导航的时候,它来充当一个随身秘书的角色。

想必在今天这个智能手机高速发展的时代,语音助手已经为大部分用户所熟知。在手机的实际使用中,我们似乎很难去定义语音助手究竟是个什么样的定位,因为在日常生活中我们似乎很少遇见用到它的场景,更多地是我们在车上需要导航的时候,它来充当一个随身秘书的角色。

魅族16s

当然,在手机厂商的口中,语音助手现在能够为我们做的有非常多——前提是你愿意使用它。在将来的规划中,手机的语音助手将会是智能家居的绝佳入口,简单地一句话就能轻松控制全屋智能家电,尽享未来生活。

不过这还涉及到另一个问题,现在的语音助手足够智能、能理解到我们的几层需求呢?国内外的手机厂商在语音助手上的发展肉眼可见,虽然因为应用本地化的问题,苹果Siri和三星Bixby在国内表现有些水土不服,但整体而言,全球市场的几大头部厂商在智能语音助手上的成效还是比较可观的。

魅族16s

在这里,笔者就不得不提一下之前让人体验非常之差的魅族16s语音助手“小溪”了。在之前的测试中,魅族16s的“小溪”表现堪称灾难,本以为当时会遭到许多“煤油”们的抨击,没想到魅友们倒是非常认同笔者的观点:小溪确实是个智障。

魅族16s

在具备Flyme 8核心功能的魅族16s Pro上,消息有了一个更加“洋气”的名字“Aicy”,并且从简单的语音助手升级到了“平台”,颇有点Bixby的风范,不知道它在智能程度上相较于魅族16s的“小溪”有多少提升呢?

唤醒方式更便捷

虽然魅族16s只比魅族16s Pro早发布了半年不到,但是在唤醒方式上却有着极大的差别。魅族16s只能通过按下电源键0.5s或者是线控唤醒,而魅族16s Pro新增了一个通过语音唤醒。

魅族16s

其实细想一下语音助手的使用场景,有可能是我们在看书的时候想要听一首歌,让语音助手直接播放;也有可能是手机放在沙发上,觉得客厅内太热了想让它马上打开空调。在我们手够不到手机的时候,语音唤醒的功能就是开启语音助手的最好入口,或者说,这才应该是语音助手应该具备的样子,魅族16s反倒是一个半完成品。

但是在语音唤醒词上,魅族16s Pro还是显得太死板了一些。语音唤醒词不能更改,只能录入“你好小溪”,过于生硬地让用户养成对话习惯,而不是让手机的语音助手适应用户习惯,有违智能语音助手的“学习”本意 。

魅族16s

地图应用场景测试

笔者先把语音助手最能发光发热的驾驶场景拿来猜测一番,如果它连这一需求都不能满足,基本已经告别“可使用”的范畴。语音唤醒小溪之后,说出目的地,魅族16s Pro可以像其它手机一样,将可能的目的地以列表进行展现,我们可以语音选择第几个,随后就是定位和路线规划的事情了,这和语音助手无关。


魅族16s

相较于魅族16s(Flyme 7.3),16s Pro在地图导航上提升的主要还是需求的收集以及后续交互的效率,这在目的地以列表形式呈现之后更加明显。在目的地备选列表出现之后,用户不能马上说出目的地,而是要等到语音助手在卡片界面提示可以说话之后,才能说出第几个目的地。

另外,笔者在对比两款手机的语音助手时发现了一个问题,魅族16s Pro无法用语音进行翻页或者下滑控制。笔者在上述的导航测试中,实际是9个目的地,但由于页面有限所以在初始页面展现出来的只有7个结果,另外两个目的地需要手动下滑才能看到,这无疑是为驾驶场景增添了额外的负担。

开启基本应用

在开启应用这一环,给人感觉提升最明显的是语音指令的识别效率。在魅族16s上,简单地“打开京东”识别时间显然要高于魅族16s Pro,长一点的甚至能达到2s左右。魅族16s Pro对语音内容的辨别更有效率,基本上话音刚落就能准确识别应用。

魅族16s

(魅族16s Pro)

魅族16s

(魅族16s)

如果想要打开一个手机上未曾安装的App,两款手机会怎么提示你呢?其实最终结果都会指向应用市场安装,但是效率两者却天差地别:魅族16s不仅是在识别上更弱,在大约是应用搜索的阶段也要比魅族16s Pro更慢,时间差别可以到1s左右。

如果是不带有指向性地打开某一应用,现在的魅族16s和16s Pro是能正常打开对应应用的,但是在之前它只能当做你想要搜索当前名词,比如笔者说出“京东”,它就只能展示百科资料。

魅族16s

开始调戏“小溪”

一些没难度的问题我们就不问了,先来个北京人民想要强制推行的垃圾分类玩法。现在正是吃大闸蟹的时候,但是大闸蟹的不同部位分别对应着垃圾类型,魅族16s Pro能够精准识别吗?大闸蟹壳因为难以降解,不能“给猪吃”,所以它是干垃圾,然而魅族16s Pro的回答却是“湿垃圾”,首战告败。

魅族16s

第二个问题,笔者想让它来一段B-Box,识别准确度比魅族16s更高,但是最终结果连差强人意都算不上,一没直接播放,二没音乐推荐。

魅族16s

如果你想要听一首歌,那么很抱歉,小溪“不支持在线音乐”,换了我们常听的周杰伦、陈奕迅、林俊杰、王力宏等歌手,结果都一样。

魅族16s

那如果我们指定应用来搜索歌手呢?魅族16s Pro的小溪会给你两种答案:暂时不支持播放在线音乐,以及“应用已安装,帮你打开”。应用打开之后并没有搜索歌手,就停在了主页上。

魅族16s

若是指定其它应用搜索呢?得到的结果都是一样的,小溪会认为当前的语音核心内容是“打开XX应用”,而不是“打开应用搜索”。

总结

从小溪到Aicy,虽然名字变得洋气了许多,但是它也没有像现在某些视频平台上的外国创作者一样了解“中国人的需求”。笔者在体验之后认为,Aicy提升的主要是在需求的识别效率以及应用、内容的检索效率上,并没有针对Aicy的智能化做提升。

魅族16s

另外,笔者还发现了一个小问题。在大部分应用中,语音是能够唤醒小溪的,但是在“百度地图”中却无法打开,其它应用中暂时未发现此问题,或许是适配上的原因。

从总体体验来看,魅族16s Pro目前的提升显然是还不够的,要想在今后的智能家居中分一杯羹,或者说不被厂商拉开得太远,魅族需要做的是加强小溪的学习能力,让它真正变得“懂人心”。