前段时间，努比亚在其官方论坛发布《关于nubia UI开发版更新调整事宜》公告，称“为了更好的对nubia UI进行版本迭代，nubia UI开发版需要切换至其他机型。所以nubia UI for Z17 开发版将停止更新”，却不料在Z17用户间引起不小恐慌——他们误以为努比亚Z17将面临“系统停止更新”，以至于官方系统的大版本永远停在Android 8.1。
但事实证明，这只是用户的“误解”，不过是虚惊一场：努比亚在12月4日晚间发布的帖子《关于Z17的“小惊喜”与“小误会”》称，Z17将会升级至Android 9.0系统。具体来说，努比亚“原本计划将此次升级当做一份惊喜，送给关注和支持着nubia UI、见证体验越来越好的朋友们”，但Z17开发版本停更被误解为“系统停止更新”，让默默准备这份惊喜的攻城狮们陷入“有口难辩”的两难境地，并最终决定提前公布升级消息。
从这次的“曲解”与“误读”事件来看，努比亚作为一家比较重视实干的手机企业，在“口头营销”、“口头升级”等“哄骗”消费者的领域确实相当不擅长，以至于容易为自己招黑，引来不少误会和误解。网友此前“都没8.1稳定版就停更了”、“这就停更了！开发版还没稳定版功能多里，开发版的意义在哪”以及“努比亚太让人失望了”等留言，可以看出努比亚确实引发了不少用户的误解。
但事实上，努比亚非常重视用户需求，也在不断通过实际行动来提升用户体验：nubia UI不仅坚持推出更新，提升性能和增加实用功能，也在不断面向老机型推出更新，保证牛仔们长时间拥有更强大的用机体验，收获了不少赞誉；此前努比亚Z11等旧机型因系统升级“重获新生”，就足以见证努比亚的技术实力，以及努比亚对老用户的用心态度。
除了系统升级，包括创新的无边框技术、强大的手机摄影体验，以及游戏手机、努比亚X的双面屏设计等创新，都可看出努比亚坚持以用户体验为核心的实干精神，确实是一家相当难得的良心厂商。而回到停止更新所引发的“冤案”来讲，努比亚发出新公告就得到牛仔“提前发公告就不会这么多黑子”、“为这次的态度点个赞”和“牛批啊”等评论，可见努比亚的努力还是很受消费者认可和信赖的。
